mục đích chiến lược luôn là một quá trình tương tác và
đòi hỏi việc đánh giá.
Những ô trong hình 7-3 là những phân khúc riêng biệt
trong ngành, hiện có vài ô trống. Hơn nữa, nếu không
có những công ty độc lập cỡ nhỏ tại những nước đang
phát triển và hiện chưa có khả năng xuất hiện loại này,
phân khúc này sẽ là một ô “không có”. Để minh họa,
hình 7-3 cho thấy có 2 ô “không có” với các công ty
độc lập cỡ lớn và cỡ nhỏ tại các nước đang phát triển.
Phân khúc sẽ không được xem xét nếu như đó là ô
“không có”. Tuy nhiên, cần phải ghi nhớ rằng những ô
“không có” này phải là sự kết hợp không khả thi giữa
các biến số phân khúc, chứ không đơn giản nghĩa là tại
đây chưa có được doanh nghiệp nào hoạt động. Trong
khi đó, những ô khả thi hiện chưa có doanh nghiệp nào
hoạt động chính là một cơ hội đầy tiềm năng và những
phân khúc này cần phải được làm nổi bật trong việc
phân khúc chứ không thể loại trừ ra.
Hình 7-3 mô tả trường hợp có 2 biến số phân khúc.
Trong thực tế có thể có nhiều biến số được gom nhóm
từ bốn loại chính là sản phẩm, loại người mua, kênh
phân phối và vị trí địa lý. Khi xem xét kỹ, người ta sẽ
thấy có nhiều ngành không đồng nhất. Với nhiều biến
