lại. Doanh nghiệp cần tạo ra và quảng cáo hai thương
hiệu nếu họ muốn hoạt động trong cả hai phân khúc
này. Ví dụ, K. Hattori sử dụng tên Seiko cho những
đồng hồ đeo tay giá cao và tên Pulsar cho những sản
phẩm giá trung bình. Sau đó thì những người bán lẻ
thường nói với người mua rằng Pulsar thực sự vẫn là
Seiko.
Một hình thức tương đối của chi phí dàn xếp là khi
chuỗi giá trị tối ưu để phục vụ một phân khúc phần nào
khác biệt so với chuỗi giá trị tối ưu dành cho phân khúc
khác, tuy vậy nếu sử dụng một chuỗi giá trị để phục vụ
cả hai phân khúc này thì sẽ có bất lợi về chi phí hoặc
khác biệt hóa. Ví dụ, đội ngũ bán hàng bán cho hai
phân khúc người mua khác nhau có thể không hiệu quả
như đội ngũ chuyên bán hàng trong một phân khúc,
hoặc quy trình sản xuất linh hoạt để sản xuất hai loại
sản phẩm khác nhau có thể không đạt năng suất bằng
quy trình được thiết kế để sản xuất một loại sản phẩm
duy nhất.
