Các nguồn lực . Sự thay thế thường liên quan đến
những vốn đầu tư phải bỏ ra trước và những nguồn lực
khác. Những người mua có khả năng khác nhau khi tiếp
cận những nguồn lực này.
Cách nhìn nhận rủi ro . Những người mua thường có
cách nhìn nhận rủi ro khác nhau, đây là kết quả của
những ký ức trong quá khứ, tuổi tác và thu nhập, cấu
trúc sở hữu, nền tảng và định hướng quản trị, và bản
chất của cạnh tranh trong ngành của người mua. Những
người mua có xu hướng chấp nhận rủi ro sẽ có khả
năng thực hiện sự thay thế nhiều hơn là những người
mua không thích rủi ro.
Định hướng công nghệ . Người mua từng trải nghiệm
với thay đổi công nghệ có thể ít quan tâm đến một số
loại rủi ro của sự thay thế. Họ đồng thời lại rất chú ý
đến những loại rủi ro khác, những loại mà người mua
hiểu biết ít hơn về công nghệ sẽ thường bỏ qua.
Những thay thế trước kia . Sự thay thế lần thứ hai có
thể sẽ dễ dàng hơn cho người mua so với lần đầu, trừ
