phi lần đầu đó đã là thất bại. Sự không chắc chắn của
người mua trước khi thực hiện sự thay thế sẽ giảm bớt,
nếu như một sự thay thế trong quá khứ đã thành công,
hoặc sự không chắc chắn này sẽ tăng thêm nếu sự thay
thế trước đó đem lại nhiều khó khăn cho họ. Trong
ngành nước giải khát, điều này có vẻ như giải thích
được cho lợi ích của aspartame.
Cường độ cạnh tranh . Người mua chịu những áp lực
cạnh tranh lớn và đang tìm kiếm lợi thế cạnh tranh sẽ
có xu hướng thay thế nhanh chóng hơn.
Chiến lược tổng quát . RVP của một sản phẩm thay
thế sẽ có mức độ quan trọng khác nhau tùy thuộc vào
lợi thế cạnh tranh mà người mua trong ngành công
nghiệp, thương mại hoặc những tổ chức đang tìm kiếm,
hoặc giá trị của thời gian và những nhu cầu hoạt động
đặc trưng của người mua là hộ gia đình. Ví dụ, sản
phẩm thay thế đem lại sự tiết kiệm chi phí sẽ có xu
hướng hấp dẫn những người mua có chiến lược chi phí
tối ưu, hơn là những người thực hiện khác biệt hóa.
