Công nghệ mới cũng làm cho việc chia sẻ những hoạt động giữa các đơn vị
kinh doanh trước đây không khả thi thì nay đã có thể thực hiện được. Một ví
dụ quan trọng là “tự động hóa linh hoạt” trong đó một cỗ máy được điều khiển
qua máy tính có thể sản xuất ra nhiều loại sản phẩm tương tự nhau với thời
gian cài đặt thấp nhất. Khi tự động hóa linh hoạt đang xâm nhập chậm chạp và
chưa thể xác định giới hạn cho nó, mô hình này đã giúp tăng cường khả năng
chia sẻ trong sản xuất và lắp ráp của các đơn vị kinh doanh có các sản phẩm
liên quan đến nhau. Sự linh hoạt này cũng nhiều hứa hẹn trong vấn đề kiểm tra
tự động và thiết kế với hỗ trợ của máy tính.
Hiểu biết về hệ thống thông tin cũng là một nguồn lực mở ra khả năng cho
các mối tương quan. Với năng lực ngày càng cao trong việc kiểm soát dữ liệu
online phức tạp, công nghệ thông tin đã làm phát triển hệ thống quản lý đơn
hàng tự động, hệ thống kiểm soát nguyên vật liệu tự động, kho hàng tự động và
những hệ thống tự động khác của các hoạt động giá trị bên ngoài sản xuất.
Những hệ thống này đều có thể được chia sẻ giữa các hoạt động kinh doanh có
liên quan nhau
. Công nghệ thông tin cũng tái cơ cấu kênh phân phối và quy
trình bán hàng trong nhiều ngành, chẳng hạn như ngân hàng/bảo hiểm theo
những chiều hướng tạo thuận lợi cho sự chia sẻ.
Đồng thời với việc tạo ra mối tương quan thì công nghệ cũng giảm bớt chi
phí cho việc khai thác các mối tương quan này. Sự tiện lợi trong viễn thông gia
tăng đã làm cho chi phí giảm xuống thật ấn tượng, như giảm chi phí điều phối
giữa các hoạt động kinh doanh. Công nghệ xử lý thông tin cho phép sáng tạo ra
việc quản lý hệ thống thông tin trong logistics, quản lý tồn kho, lập kế hoạch
cho sản xuất và bán hàng. Tính linh hoạt trong các hoạt động ngày càng cao,
và hiện nay người ta thường ít thấy những tình huống như trước đây vẫn gặp,
đó là chia sẻ các hoạt động giá trị liên quan đến sự phức tạp không kiểm soát
được và những chi phí khó có thể được chấp nhận.
Gia tăng các đối thủ cạnh tranh nhiều điểm (multipoint competitors) . Động
cơ sau cùng thúc đẩy chiến lược theo chiều ngang là sự phát triển quá mức của
ba yếu tố nêu trên. Khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp tìm kiếm hoặc buộc
phải chạy theo những mối tương quan giữa các đơn vị kinh doanh, cái mà tôi
