hoàn toàn được tách rời khỏi những đơn vị tổ chức hiện
có để tham gia vào những dự án này trong nhiều năm.
Một ví dụ khác là Sears, doanh nghiệp này sử dụng
nhóm để nghiên cứu các mối tương quan giữa các đơn
vị kinh doanh và theo đuổi chúng trong các dịch vụ tài
chính.
NHỮNG NGƯỜI KIỂM SOÁT MỐI TƯƠNG
QUAN Ở CẤP ĐỘ NHÓM HOẶC TẬP ĐOÀN
Công cụ mang tính cấu trúc sau cùng mà tôi trình bày
để tạo thuận lợi cho mối tương quan là việc chỉ định
những nhà quản lý ở cấp nhóm, khối hoặc tập đoàn,
hoạt động như những người kiểm soát mối tương quan.
Những nhân viên cũng có thể chịu trách nhiệm để xác
định những mối tương quan chính trong phạm vi của
họ, sau đó làm việc với các đơn vị liên quan khác để đạt
được mối tương quan đó. Ví dụ, một nhân viên
marketing có thể điều phối hoạt động thu mua cho
quảng cáo, nhằm tối đa hóa năng lực đàm phán, hoặc
điều phối những kế hoạch với những kênh phân phối
được chia sẻ. Nhân viên cũng có thể hỗ trợ công tác
quản lý cho những cơ chế khác để khai thác mối tương
