Một chiến lược bán kèm sản phẩm sẽ liên quan đến nhiều rủi ro, với
nhiều cấp độ khác nhau tùy thuộc vào chiến lược của doanh nghiệp và
cấu trúc ngành. Rủi ro của bán kèm được xác định bởi tiềm năng yếu
thế của doanh nghiệp bán kèm sản phẩm trước sự tấn công của những
đối thủ không bán kèm và ứng dụng những chiến lược tập trung hơn.
Đôi khi một doanh nghiệp với lợi thế cạnh tranh mạnh vẫn có thể giữ
được bán kèm sản phẩm bất chấp các rủi ro lớn, chẳng hạn như IBM
đã thực hiện trong ngành máy tính nhiều năm trước.
Tính đa dạng trong nhu cầu của người mua . Bán kèm sản phẩm có
nghĩa là giả định rằng một bộ phận đáng kể những người mua mong
muốn và sẵn lòng thanh toán cho cả gói sản phẩm. Nếu nhu cầu của
người mua khác nhau trên quy mô rộng khắp trong ngành, một chiến
lược bán kèm có thể là không tối ưu đối với một phân khúc người
mua và do đó sẽ yếu thế trước những đối thủ tập trung với những gói
sản phẩm được điều chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu rất riêng của
phân khúc đó. Ví dụ, nếu nhu cầu về dịch vụ hậu mãi là khác nhau tùy
theo từng người mua trong ngành, một đối thủ cạnh tranh có chiến
lược tập trung sẽ có thể xâm nhập ngành chỉ với những sản phẩm mà
không có dịch vụ kèm theo, và sẽ chiếm lĩnh được đủ thị phần để tồn
tại. Chẳng hạn như People Express không bán kèm những dịch vụ
hàng không thông qua cắt giảm bữa ăn miễn phí, kiểm soát hành lý
miễn phí và những phần khác thường có trong gói sản phẩm của các
hãng hàng không truyền thống. Điều này đã thu hút những khách hàng
nhạy cảm với mức giá, họ chỉ có rất ít nhu cầu trong số những mục
nêu trên. Tương tự như vậy, những người bán lẻ giá thấp đã thành
công khi tấn công những người bán lẻ truyền thống bằng chiến lược
với ít dịch vụ, không cấp hạn mức tín dụng, không đổi hàng và không
cần quảng cáo để thu hút những phân khúc đặc thù của người mua.
