đoán tốt hơn về tương lai của chiến lược của người thách thức. Những hiểu
biết này cho phép họ gây ảnh hưởng lên hướng đi của chiến lược của người
thách thức theo cách làm tối thiểu hóa những tác động tiêu cực của nó.
Doanh nghiệp phòng thủ cũng cần nỗ lực ngăn cản tính cam kết của người
thách thức trong việc xây dựng và củng cố vị trí của họ. Trong quá trình xem
xét, đánh giá những bước thâm nhập vào một ngành mới (đầy rủi ro và bất
định), người thách thức có xu hướng đặc biệt nhạy cảm với những trở ngại hay
dấu hiệu thành công/thất bại sớm. Do đó, người phòng thủ khôn ngoan phải
làm sao để ngăn chặn kẻ thách thức không đạt được mục tiêu ban đầu của họ.
Để làm được việc này, doanh nghiệp phòng thủ phải nỗ lực để khiến cho người
thách thức đặt dấu hỏi đánh giá lại những giả định ban đầu về mức hấp dẫn của
ngành cũng như vị thế của chính người thách thức đó.
Khi quá trình thâm nhập hay tái định vị diễn tiến, thì sự không chắc chắn
trong ý định của người thách thức cũng giảm dần. Điều này cũng rất quan
trọng đối với chiến lược phòng thủ. Trước khi quá trình thâm nhập/tái định vị
bắt đầu, một doanh nghiệp chỉ có thể phỏng đoán về “danh tính” của đối thủ
mới hay các đối thủ cũ muốn tái định vị. Khi các quá trình thâm nhập/tái định
vị thực sự diễn ra, “danh tính” đó trở nên rõ ràng, tuy nhiên ý đồ của người
thách thức thoạt đầu cũng chưa rõ. Ý đồ đó chỉ càng lúc càng trở nên rõ ràng
khi các quá trình trên diễn tiến mà thôi. Chiến lược tối hậu của người thách
thức chỉ có thể được nhận diện sau giai đoạn mở rộng (sequencing), khi mà họ
đã thực hiện đầu tư đáng kể.
Lẽ dĩ nhiên một doanh nghiệp không thể thực hiện phòng thủ trước mọi loại
tấn công từ mọi đối thủ hiện hữu hay tiềm năng. Việc phòng thủ mang tính
“ngăn chặn”, tức phòng thủ trước khi đối thủ lộ diện, có thể rất tốn kém khi
thực hiện. Khi đối thủ thách thức đã lộ diện, việc phòng thủ phải được điều
chỉnh sao cho thích hợp với từng trường hợp cụ thể. Một nguyên tắc ở đây là:
nếu dự đoán được những doanh nghiệp nào có tiềm năng lớn nhất để trở thành
người thách thức, lộ trình tấn công của họ là gì, thì sẽ có lợi nhất cho chiến
