chủ ý này thông thường khiến những người thách thức ngần ngại,
chùn bước, hoặc trì hoãn những cam kết về phía họ cho đến khi chính
họ thu thập đầy đủ thông tin về việc những tín hiệu đó có chính xác
hay không! IBM là công ty thường xuyên áp dụng cách này: họ thông
báo sự xuất hiện những dòng sản phẩm mới của họ từ rất sớm.
Thiết lập những vị trí ngăn chặn . Một số doanh nghiệp có thể xây
dựng “đòn bẩy” cho việc trả đũa bằng cách thiết lập và duy trì những
vị trí phòng thủ/ngăn chặn trong những ngành khác, tại những quốc
gia khác, những nơi đang có những đối thủ tiềm năng (xem Chương
9). Các vị trí ngăn chặn tại những đơn vị kinh doanh (mà ở đó các đối
thủ cạnh tranh tìm kiếm một phần lợi nhuận hay tiền mặt) sẽ trở thành
cơ sở cho những cuộc trả đũa hữu hiệu.
Giá trị của biện pháp này nằm ở chỗ: việc giảm giá và những chiến
thuật trả đũa khác sẽ ít tốn kém hơn ở những ngành hay những nước
mà doanh nghiệp có vị thế nhỏ hơn (so với những ngành kinh doanh
chính của doanh nghiệp). Các vị trí ngăn chặn nói trên cũng là phương
pháp trả đũa ít rủi ro hơn so với trả đũa trực tiếp, vốn có xu hướng
làm châm ngòi những cuộc cạnh tranh leo thang, làm ảnh hưởng xấu
đến cả đối thủ tốt.
Đua tranh về các hình thức bảo đảm, bảo hành . Một doanh nghiệp
sẽ làm tăng kỳ vọng về trả đũa nếu nó thể hiện sự cam kết trong việc
cung cấp mức giá hay những dịch vụ khác bằng hoặc tốt hơn mức mà
đối thủ đưa ra. Sự thể hiện công khai về quyết tâm này sẽ ngăn cản
những người thách thức nỗ lực tìm kiếm vị thế thông qua việc giảm
