tin vào cạnh tranh. Thành công chỉ có thể đạt được
khi họ biến điều này thành hiện thực.
Nếu cạnh tranh chỉ thuần túy mang tính nội địa,
việc đối mặt với những khách hàng lớn và đối thủ
cạnh tranh mạnh dường như làm giảm lợi nhuận bởi
quyền lực của khách hàng lớn và cạnh tranh khắc
nghiệt. Tuy nhiên, ngay cả trong cạnh tranh nội địa,
việc giành được lợi thế cạnh tranh cho phép doanh
nghiệp có thành tích tốt hơn mức của ngành. Doanh
nghiệp không nhất thiết phải phục vụ riêng những
khách hàng khắt khe hay cạnh tranh đối đầu với mọi
đối thủ. Mục tiêu khi tìm kiếm áp lực và thách thức
là để tạo ra những điều kiện cho việc gìn giữ được lợi
thế cạnh tranh. Áp lực trong ngắn hạn sẽ đưa lại sự
bền vững lâu dài.
Trong cạnh tranh toàn cầu, áp lực từ những khách
hàng khó tính bản địa, những nhà cung cấp có năng
lực và cạnh tranh nội địa gay gắt thậm chí còn có giá
trị và cần thiết hơn đối với lợi nhuận trong dài hạn.
Những điều này thúc đẩy doanh nghiệp tăng tốc và
nâng cấp nhanh hơn các đối thủ quốc tế, sẽ đem đến
những lợi thế bền vững và khả năng sinh lợi vượt trội
