được tính kinh tế theo quy mô trong việc tuyển dụng, đào tạo và
động cơ làm việc (ví dụ như bằng việc thiết lập các trường đào tạo
trung tâm, phát triển tài liệu đào tạo tiêu chuẩn hóa và cung cấp lộ
trình thăng tiến nghề nghiệp cho nhân viên). Doanh nghiệp đa đơn
vị có thể san sẻ chi phí của các hoạt động hỗ trợ như phát triển bất
động sản và kế toán lên nhiều đơn vị của nó. Nó cũng có quy mô
và tiềm năng tăng trưởng để thu hút các thị trường vốn. Quan trọng
nhất là các doanh nghiệp đa đơn vị có đủ khả năng thực hiện công
tác nghiên cứu và phát triển (R&D) để hệ thống hóa quá trình phân
phối dịch vụ và để đưa vào áp dụng ngày càng nhiều công nghệ
chuyên môn hóa. Điều này dẫn tới những lợi thế trong các hoạt
động chủ chốt. Công ty cung cấp dịch vụ đa đơn vị là người tiên
phong cải tiến công nghệ trong các dịch vụ; những sự cải tiến như
vậy thường quá sức so với khả năng của các nhà cung cấp dịch vụ
cá thể.
Doanh nghiệp đa đơn vị cũng có thể có đủ khả năng thực hiện
quảng cáo quy mô lớn tại địa phương và thậm chí cả quy mô quốc
gia. Nó có được tính kinh tế theo phạm vi địa lý trong các hoạt
động như marketing, quảng cáo và các dịch vụ hậu cần từ việc có
một vài đơn vị con hoạt động trên những vùng địa lý cụ thể. Ví dụ
như Wal Mart đã đặt những cửa hàng chiết khấu (giá rẻ - ND) của
nó xung quanh các nhà kho lưu trữ khu vực cho phép công ty phân
phối hàng hóa ổn định và với chi phí thấp so với những đại lý độc
lập. Marriot sử dụng một hệ thống thu mua thực phẩm và phân
phối chung để phục vụ nhiều khách sạn và cửa hàng cung cấp thực
phẩm của nó. Những ví dụ tương tự như trên có rất nhiều.
Trong một vài ngành dịch vụ, tính kinh tế theo quy mô trong
các đơn vị hoạt động độc lập có thể được tạo ra thông qua việc
