LỐI TƯ DUY CỦA NGƯỜI THÔNG MINH - Trang 83

mòn lại dẫn đến một lý giải khác thậm chí còn sâu hơn rằng nhựa sử dụng
để làm bộ phận đó bị nở khi nóng khiến nó chà xát vào vỏ đựng. Hỏi tại sao
bộ phận bị nở ra dẫn đến một lý giải sâu hơn nữa về trạng thái của các phân
tử của loại nhựa đó khi nóng lên.
Mấu chốt ở đây là mỗi lý giải trả lời một câu hỏi riêng biệt. Tuy nhiên, một
khi bạn đưa ra lý giải đó, luôn có khả năng hỏi một câu hỏi khác cụ thể
hơn. Trả lời câu hỏi đó đòi hỏi đưa ra một lý giải khác cụ thể hơn nữa. Và
cứ tiếp tục như thế. Quá trình không bao giờ kết thúc.
KIẾN THỨC NHÂN QUẢ VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO CHUYÊN
MÔN
Lý do chúng ta quan tâm đến kiến thức nhân quả là vì nó quan trọng trong
việc giải quyết các vấn đề mới.
Chương 2 đã khảo sát về Thói quen thông minh. Thói quen là những hành
động bạn thực hiện để giải quyết các vấn đề đã quen thuộc mà không cần
suy nghĩ. Nghĩa là nếu bạn đã biết câu trả lời cho một câu hỏi rồi, tất cả phụ
thuộc vào trí nhớ của bạn về giải pháp đó và lặp lại điều tương tự. Ví dụ tôi
chơi kèn saxophone. Kèn saxophone là một nhạc cụ phức tạp với rất nhiều
nút bấm, lò xo và các cần gạt. Vì thế nhiều thứ trong cây kèn saxophone có
thể bị hư hỏng khiến nó phát sai nốt nhạc. Thỉnh thoảng khi tôi chơi nốt C
thăng, cây kèn của tôi đột ngột phát ra âm thanh rất ngang. Do đã sở hữu
cây kèn đó nhiều năm, tôi biết lỗi này xảy ra vì miếng che một cái van gần
cổ kèn đã bị kẹt vào van và nó cần được thông. Tôi không cần suy nghĩ về
cách giải quyết vấn đề vì có thể gọi ra giải pháp từ trí nhớ của mình.
Dù vậy, lần đầu tiên gặp vấn đề này, tôi đã phải sử dụng nhiều những kiến
thức nhân quả tổng quát hơn về cách hoạt động của kèn saxophone. Khi bắt
đầu học chơi kèn, tôi biết rằng khi một nốt trên nhạc cụ này không phát ra
âm thanh đúng thì thường có vấn đề với chính cây kèn. Một vài nốt nhạc
sai xuất phát từ việc miếng che dính vào những cái van. Có khi xuất phát từ
việc những cái lò xo không đẩy các phím trở lại vị trí tĩnh ban đầu. Cũng có
khi vấn đề bắt nguồn từ những con ốc lỏng. Khi lần đầu tiên gặp phải một
nốt C thăng ngang phè, tôi kiểm tra những chiếc lò xo và những miếng che
vì biết rằng chúng có thể gây ra vấn đề với âm thanh. Cuối cùng, tôi tìm ra