ta - bọn họ” và bầu không khí thiếu thân thiện trong nội bộ các phòng
hoặc giữa các phòng với nhau. Có thể dự phòng được những vấn đề
này nếu công ty sử dụng một kế hoạch hậu sáp nhập hợp lý kết hợp với
những kỹ năng tình báo doanh nghiệp hiệu quả mà chúng tôi đã đề cập
ở trên. Tuy nhiên, cần có cách ứng xử linh động mặc dù phải hoàn toàn
chắc chắn về một số quyết định chủ yếu - điều này sẽ giúp các nhân
viên và nhiều người khác thấy được sự ổn định và bền vững trong
tương lai của công ty.
5. Hòa nhập về tâm lý: tới thời điểm này, các vai trò và hệ thống trong
công ty sẽ được phân định rạch ròi; đồng thời sẽ có nhiều thành công
cho thấy sức mạnh của công ty mới. Đây là một quá trình lâu dài và
chậm rãi, có thể kéo dài trong nhiều năm.
Xin lưu ý rằng quá trình hòa nhập hậu sáp nhập chính thức chỉ thực sự bắt
đầu khi giao dịch đã hoàn tất (xem giai đoạn 4 bên trên), nhưng kế hoạch
cho quá trình này cần phải được bàn bạc ngay từ giai đoạn 1.
Thời gian hoàn thành các giai đoạn này rất khác nhau, và giai đoạn cuối
cùng có thể kéo dài tới một thập kỷ sau khi giao dịch kết thúc. Ví dụ, trong
một trường hợp mà chúng ta đã thấy ở Chương 1, sau khi hoàn thành cuộc
giao dịch với Dean Witter năm 1997, Morgan Stanley đã phải mất 11 năm
mới hợp nhất được hai công ty môi giới chứng khoán của mình; thương hiệu
Dean Witter chỉ bị xóa khỏi thị trường vào tháng 7/2007. Thậm chí sau khi
quá trình hòa nhập được thực hiện thành công, nhiều năm sau đó nhân viên
của các công ty vẫn xác định là trước đây họ đã làm việc cho bên nào trong
số hai công ty cũ.
Quá trình hòa nhập trong cuộc sáp nhập giữa Hewlett-Packard
và Compaq
Cuộc sáp nhập năm 2002 giữa Hewlett-Parkard (HP) và Compaq là một
ví dụ cho thấy có thể xây dựng một quá trình để hỗ trợ cho sự hòa nhập
nhanh chóng và hiệu quả giữa hai công ty lớn và thành công; cả hai
