gia, hoặc chia hoa hồng so với quy mô giao dịch), cũng cần phải lưu ý đến
những quan điểm của họ.
Đây là một quá trình hoạt động rất tích cực. Cần liên tục giám sát những
thay đổi trong môi trường, từ đó công ty có thể tận dụng được một số quan
điểm, hạn chế tác hại của những quan điểm khác, và thậm chí bảo đảm rằng
các quan điểm đang đi đúng hướng, hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích một
khi công ty có thể tác động tới chúng. Tuy nhiên, để thực hiện thành công
nhiệm vụ này, cần phải hiểu rõ về những yếu tố quan trọng nhất trong cuộc
chơi.
Một lãnh đạo trong ngân hàng đầu tư có quy mô toàn cầu đã nói về tầm
quan trọng của việc đánh giá thái độ các cổ đông trong những trường hợp
ban lãnh đạo công ty phải chịu trách nhiệm trước các cổ đông về những
quyết định họ đưa ra. Ông này nói: “Hãy luôn chắc chắn rằng bạn biết ai
phải ra quyết định: thái độ và quan điểm của họ về vấn đề đó như thế nào?
Bằng cách này, bạn có thể tự tin rằng mình đã làm một việc đúng đắn theo
đúng cách và vào đúng lúc”. Ông còn nhấn mạnh rằng quá trình ra quyết
định thường trải qua nhiều cấp độ khác nhau, và vì vậy, cần đặt ra các mục
tiêu hành động dựa vào những quan điểm phổ biến tại từng giai đoạn của
quá trình ra quyết định.
Các quan điểm của những công ty định mức tín nhiệm
Trong năm 2002, một ngân hàng có trụ sở tại Mỹ đã bị buộc phải từ bỏ
một cuộc mua lại tại Đông Âu ngay khi giao dịch này vừa mới hoàn
thành; nguyên nhân là họ phải chịu những áp lực từ một trong những
công ty định mức tín nhiệm. Mặc dù cuộc mua lại này có ý nghĩa về
mặt kinh tế và chiến lược, song ngân hàng trên vẫn buộc phải bán đi
công ty họ vừa mua về càng sớm càng tốt nhằm ngăn không cho chỉ số
đánh giá trái phiếu của họ giảm xuống.
Lý do đằng sau vụ việc này là công ty định mức tín nhiệm cho rằng
ngân hàng nên thể hiện cho công chúng thấy rằng họ đang tập trung cải
thiện tình hình kinh doanh tại Mỹ vào thời điểm đó chứ không được để
công chúng nghĩ rằng họ lảng tránh những vấn đề trên thị trường nội
