quan trọng là phải sắp xếp hàng hóa ở vị trí cố định. Nhóm các loại hàng hóa
khác nhau vào một ví trí chắc chắn là một cách sắp xếp tồi. Hãy giữ cho
không gian trưng bày đơn giản, ngăn nắp để có thể dễ dàng nhìn thấy hàng
hóa. Quá nhiều thứ rối rắm sẽ khiến khách hàng khó chịu và rời bỏ bạn, tìm
đến một không gian thoáng đãng hơn, đẹp hơn ngoài cửa hàng của bạn?
Biển chỉ dẫn: Các biển chỉ dẫn là cách dễ dàng nhất để giúp khách hàng có
thứ họ muốn. Một vài biển chỉ dẫn dẫn khách hàng đi quanh cửa hàng và
cung cấp thông tin cần thiết cho họ. Các biển này thường lớn để khách hàng
có thể đọc ngay cả khi ở xa và để mọi người biết nơi họ có thể tìm các loại
đồ mình cần như trò chơi, đồ chơi xây dựng – lắp ghép, búp bê, tàu hỏa…
Thỉnh thoảng các biển chỉ dẫn chỉ ra các khu vực khác nhau như: khu vực
cửa ra, nhà vệ sinh, khu vực nghỉ ngơi.
Một vài biển chỉ dẫn lại chứa các thông tin về một sản phẩm cụ thể. Chúng
đóng vai trò như một nhân viên bán hàng hướng dẫn những khách hàng ngại
hỏi. Biển chỉ dẫn đại diện cho bạn, còn các thông tin chỉ dẫn quy trình mua
hàng. Biển chỉ dẫn làm cho hàng hóa của bạn hấp dẫn khách hàng hơn bằng
cách nhấn mạnh các đặc điểm nổi bật, các lợi ích bên trong hoặc các giá trị
khác lớn hơn. Biển chỉ dẫn có thể giúp người đang tìm kiếm trở thành người
mua.
Thật tiếc khi việc thiết kế biển chỉ dẫn lại là một trong những nhiệm vụ
thường xuyên bị bỏ qua. Nếu bạn có máy tính và máy in thì có thể tự thiết kế
các biển chỉ dẫn theo ý muốn. Sử dụng cùng một kiểu chữ, cỡ chữ và màu
sắc cho tất cả biển chỉ dẫn. Đơn giản hóa mọi thứ để chúng dễ đọc. Luôn
luôn có một dòng nói về lợi ích trong mọi biển chỉ dẫn. Theo sau đó là các
thông tin bổ sung và có thể là giá sản phẩm. Sau đây là ví dụ.
Lựa chọn tốt nhất để có một vườn hoa tại Shady Spots
Loài hoa Sweet Woodruff là niềm đam mê của bất kỳ người làm vườn nào.
Dễ trồng, lớn nhanh, hoa màu trắng, nở vào mùa xuân cùng với tán lá rất đẹp
khi có tuyết, loài này không bị sâu bệnh.
Chỉ với 9,99 đô-la cho một chậu hoa nhỏ.
Sử dụng các biển chỉ dẫn đẹp và chắc chắn một chút. Thủy tinh thường là sự
lựa chọn hoàn hảo và dễ tìm. Nếu bạn muốn cửa hàng của mình trông hiện
đại hoặc truyền thống thì có thể sử dụng các loại khung khác nhau cho biển
chỉ dẫn. Nhưng phải luôn giữ cho các khung sạch sẽ và không gây ra sự lộn
