chia sẻ chuyên môn của mình với các khách hàng. Và tất nhiên, việc đảm
bảo rằng khách hàng sẽ có được tất cả những thông tin giá trị này sẽ là một
lý do tuyệt vời để liên hệ với họ thường xuyên!
2. Trở thành một ngân hàng thông tin. Một cách khác để trở thành nguồn
tham khảo đa dạng là hãy trở thành một ngân hàng thông tin có ảnh hưởng
đến khách hàng. Ví dụ, nếu bạn là chủ một cửa hàng đồ chơi đồ chơi cho trẻ
em, bạn có thể là một nguồn thông tin cho bố mẹ chúng. Bạn có thể cung cấp
thông tin về:
• Thời gian biểu của bảo tàng dành cho trẻ em tại địa phương
• Sự kiện dành cho trẻ em tại các công viên và khu giải trí
• Các câu lạc bộ đọc sách tại thư viện địa phương
• Các buổi hội thảo về kỹ năng làm cha mẹ
• Các nhà hàng dành cho gia đình.
Nếu là chủ một cửa hàng bán xe đạp, bạn có thể trở thành một nguồn thông
tin cho những người đạp xe bằng cách cung cấp thông tin về:
• Lịch trình các cuộc đua xe đạp trong vùng
• Kết quả của các cuộc đua này
• Sơ đồ các chặng đường đua
• Đường dẫn đến trang web của các nhóm thích đạp xe khác ở trong vùng.
Nếu là chủ một phòng trưng bày khung tranh, bạn có thể kết nối khách hàng
của mình với các hoạt động nghệ thuật tại địa phương:
• Các cuộc triển lãm tại bảo tàng
• Trang web của các nghệ sĩ
• Thông tin liên quan đến hội đồng nghệ thuật trong vùng
• Thời gian biểu của các lớp học nghệ thuật do các nghệ sĩ địa phương giảng
dạy.
