những nhà bán lẻ quy mô nhỏ, vì thế việc tổ chức những buổi tán gẫu hoặc
diễn đàn trực tuyến là một cách thức hiệu quả khác giúp bạn trở thành nguồn
tham khảo đa dạng cho khách hàng.
Và tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện đồng thời tất cả những việc trên
- là một chuyên gia đáng tin cậy, là một ngân hàng thông tin, là một nguồn
tin tức cho cộng đồng và tạo ra một nơi để mọi người gặp gỡ. Trên thực tế,
bạn càng thực hiện được nhiều việc thì càng có khả năng liên kết với khách
hàng sâu sắc hơn.
Bốn chiến thuật công nghệ thấp để thu hút khách hàng đến mua hàng thường
xuyên hơn
Đây sẽ là bốn chiến thuật mang đến sự thích thú cho khách hàng và lợi
nhuận cho bạn. Còn sự kết hợp nào tuyệt vời hơn. Khi bạn dành tâm sức cho
những khách hàng hiện tại thì họ sẽ đáp lại bạn bằng lòng trung thành và tiền
bạc của mình?
Chiến thuật 1: Cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi có thể gần như miễn phí hoặc cũng có khi sẽ
tiêu tốn của bạn khoản tiền khổng lồ. Chúng có thể được thực hiện bằng cách
phát tờ rơi - cách thức gần như không tốn thời gian hoặc có thể trở thành một
phần ngốn thời gian của bạn nhiều nhất. Tất cả phụ thuộc vào cách thức bạn
tiến hành. Các chương trình khuyến mãi và các sự kiện đặc biệt là hai nhân
tố đi đôi trong kế hoạch tiếp thị của bạn. Chúng giúp tăng sự hấp dẫn và giữ
cho hoạt động kinh doanh của bạn luôn thú vị và hào hứng. Các chương trình
khuyến mãi là cách thức tuyệt vời giúp những khách hàng thường xuyên cảm
thấy thích thú với sản phẩm và dịch vụ của bạn, đồng thời là lý do để họ đến
mua hàng của bạn hàng năm. Chúng cũng có thể mang đến cho khách hàng
của bạn lý do để tiếp tục quay lại mua hàng vào năm sau, năm sau và năm
sau nữa.
Có rất nhiều hình thức khuyến mãi và bạn nên sử dụng hợp lý trong kế hoạch
tiếp thị. Khi bắt đầu lựa chọn hình thức khuyến mãi và các sự kiện đặc biệt,
hãy nghĩ đến các chiến lược mà bạn đã vạch ra cho doanh nghiệp của mình.
Hãy đảm bảo rằng các chương trình đó sẽ hỗ trợ cho chiến lược đã đề ra.
Ví dụ, nếu một trong những chiến lược của công ty bạn là trở thành một
nguồn tham khảo có tính chuyên sâu thì các lớp học truyền thụ kiến thức hay
một loạt bài giảng hoặc sự kiện đào tạo mang tính thực tiễn là những loại
hình khuyến mãi có thể hỗ trợ và củng cố cho chiến lược của bạn. Nếu bạn
