4. Lợi ích thứ tư: Hàng tuần nhận một bản Bali Update miễn phí được gửi
trực tiếp đến hòm thư điện tử nhằm cung cấp thông tin về những tin tức và
sự kiện ở Bali và quanh khu vực châu Á.
5. Lợi ích thứ năm: Được mời đến tham dự bữa tiệc hàng năm của chúng tôi
vào tháng Ba để kỷ niệm năm mới theo lịch của Bali. Chúng tôi đóng cửa
vào ngày Nyepi* - ngày của sự tĩnh lặng ở Bali, ghi phiếu hạ giá các mặt
hàng và sau đó mở cửa vào ngày tiếp theo nhưng chỉ dành riêng cho các
thành viên. Bữa tiệc sẽ bao gồm các món ăn, trò chơi và các hình thức giảm
giá hấp dẫn nhất chỉ dành riêng cho thành viên của Câu lạc bộ Bali Hai.
Hãy trở thành một thành viên của Câu lạc bộ Bali Hai và bắt đầu tận hưởng
những lợi ích ngay từ ngày hôm nay!
Chú ý: Chính sách bảo mật liên quan đến địa chỉ thư điện tử hoặc bất kỳ một
thông tin nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi đó là chúng tôi sẽ không
bao giờ bán, cung cấp miễn phí hay để rò rỉ bất kỳ thông tin cá nhân nào của
bạn ra ngoài!
Hình 3.1: Bảng mẫu những lợi ích của thành viên
Mời khách hàng tham gia câu lạc bộ. Bạn làm thế nào để khách hàng biết
về câu lạc bộ và mời họ tham gia? Các biển hiệu ở cửa hàng? Một mẩu thư
thông báo trực tiếp? Đây đều là những ý tưởng hay. Ngoài ra, tôi cũng gợi ý
rằng điều tốt nhất với cửa hàng của bạn là hỏi từng khách hàng tại quầy
thanh toán xem liệu họ có sẵn lòng tham gia chương trình không. Ở đây,
cách thức hiệu quả chính là “hỏi”. Tất nhiên sẽ không có vấn đề gì nếu một
khách hàng không muốn tham gia và trong trường hợp đó, nhân viên của bạn
phải thật hòa nhã, nhưng dù sao họ cũng nên hỏi từng khách hàng có muốn
tham gia chương trình hay không.
Tạo ra một mẫu đơn đăng ký. Mẫu đơn đăng ký nên, ít nhất là, cung cấp
cho khách hàng những thông tin cơ bản về chương trình mà bạn đã vạch ra
và thu thập được thông tin về tên, địa chỉ của khách hàng để cập nhật trong
danh sách địa chỉ thư của bạn. Còn nếu bạn làm được nhiều hơn thế thì càng
tốt. Càng nhiều thông tin (trong giới hạn hợp lý), bạn có thể thu thập và điền
trên không quá một trang giấy thì càng tốt.
Gửi một lá thư “chào mừng”. Khi khách hàng lần đầu tiên đăng ký thì
ngay trong tuần đó, bạn nên gửi cho họ một lá thư hoặc bưu thiếp “chào
