những gì họ muốn, cần và ưa thích sẽ giúp bạn sàng lọc tốt hơn và phát huy
tác dụng của hình thức gửi thư trực tiếp. Không chỉ thế, nó còn giúp bạn xác
định đâu là đích đến của cây phi tiêu marketing du kích.
Bạn cũng có thể mua danh sách từ các nhà cung cấp dữ liệu. Bạn chỉ cần xác
định cụ thể những gì mình muốn. Có sự khác biệt giữa danh sách chất lượng
tốt và danh sách chất lượng kém. Những phản hồi và kết quả sẽ chứng tỏ
danh sách mục tiêu của bạn tốt thế nào. Bạn cũng có thể lập một danh sách
riêng tất cả những mối liên lạc. Danh sách này bao gồm các khách hàng,
những người bạn có thể gặp gỡ trong khi lập mạng lưới, những người chứng
nhận và những người quen khác.
Thông điệp
Mặc dù có thể đôi lúc mang tính chủ quan, nhưng thông điệp marketing
trong một bức thư luôn phải rõ ràng, chính xác và hấp dẫn. Tin nhắn này có
gây hứng thú, gợi thèm muốn và kêu gọi hành động không? Tin nhắn có liên
quan đến bạn, công ty bạn, sản phẩm và dịch vụ của bạn không hay nó liên
quan đến những vấn đề mà bạn đang đề xuất biện pháp giải quyết? Đôi khi,
gửi nhiều tin nhắn có thể sẽ mang lại hiệu quả cao hơn. Bạn có thể thử
nghiệm. Nếu thông điệp đang có hiệu quả đối với thị trường đích, bạn hãy
giữ nguyên nó. Thử nghiệm và đánh giá sẽ quyết định nhu cầu sử dụng nó.
Thông điệp trong một bức thư có lúc sẽ được coi là lời chào hàng của bạn.
Đây là một thành phần có ý nghĩa quan trọng khác trong thư trực tiếp. Lời
chào hàng của bạn có đặc biệt không? Nó nói đến một cuộc tiếp xúc bán
hàng? Một thông tin miễn phí? Một lời tư vấn? Hay một cuộc thi? Hãy đề
nghị thẳng thắn chứ đừng nói vòng vo. Lời đề nghị này sẽ dẫn dắt khách
hàng đến những hành động mà bạn muốn họ thực hiện sau khi nhận thư. Bạn
có muốn họ gọi, gửi thông tin, thăm nơi kinh doanh, xem trang web hay giới
thiệu về bạn cho một người khác hay không?