phẩm/dịch vụ. Có thể bạn đã có thêm những công ty, tài sản, hay một chi
nhánh mới.
Phong cách có quan hệ mật thiết với xây dựng thương hiệu ở điểm nó cũng
được kết nối, truyền bá và ghi nhớ. Xây dựng thương hiệu cũng là nền tảng
cho nỗ lực truyền thông marketing của bạn.
Cách xây dựng thương hiệu này nói lên điều gì và bạn có thể áp dụng nó
như thế nào? Đây là những câu hỏi thường xuất phát trong suy nghĩ của chủ
các doanh nghiệp nhỏ. Liệu khách hàng có đọc tạp chí, sách báo, nghe băng
đài hay theo dõi một hội thảo marketing hay không.
Tại sao Coca-Cola lại đầu tư hàng triệu đô la vào quảng cáo trong giải Super
Bowl trong khi tôi biết Coke là thứ đồ uống yêu thích của mình? Như thế, sự
đầu tư đó có lãng phí đối với tôi và tất cả những người đã biết đâu là thương
hiệu yêu thích của mình hay không?
Câu trả lời là không. Bạn cần nhìn vào cách Coca-Cola trở thành thương
hiệu yêu thích của bạn, cách bạn ngày càng chú ý, suy nghĩ, yêu thích và
mua Coca-Cola nhiều hơn. Trên thực tế, bốn hoạt động này là cơ sở để xây
dựng nhận thức thương hiệu.
Xây dựng thương hiệu tạo ra sợi dây liên kết cảm xúc đối với một sản phẩm,
công ty, dịch vụ hoặc đặc điểm nhận dạng. Thương hiệu có thể được mô tả
là một mối quan hệ gần nhau khi giao dịch công việc.
Khi xây dựng thương hiệu, bạn cần tính đến những yếu tố như mối quan hệ
của công ty, sản phẩm, dịch vụ, hoặc đặc điểm nhận dạng mà công ty đã có
trên thị trường. Bên cạnh đó, bạn cần tính đến việc khách hàng tiềm năng có
nhận biết thương hiệu của bạn hay không, họ có thích thương hiệu đó
không, thương hiệu đó có mang lại lợi ích gì cho họ không hay họ có trung
thành với thương hiệu này không. Xây dựng thương hiệu là cách thị trường
nhận biết thương hiệu của bạn.
