Tôi chắc chắn rằng cái tên Friendster không còn xa lạ với bạn nữa. Trên
trang web này bạn có thể nhanh chóng xây dựng một mạng lưới vì nguyên
tắc làm việc của nó cũng tương tự như tiếp thị đa cấp. Sự khác biệt ở đây là
nó không bán hàng hóa mà bán lòng tin.
Giả sử bạn có một tài khoản trên Friendster. Bạn có thể mời một người bạn
ghé thăm trang web này, khi đó bạn có thể được giới thiệu cho bạn của bạn
bạn (cấp 1), rồi lại được giới thiệu cho bạn của bạn của bạn bạn (cấp 2), rồi
đến bạn của bạn của bạn của bạn bạn và cứ tiếp tục như vậy, chỉ cần bạn của
bạn chấp nhận lời mời của bạn. Chỉ trong nháy máy, mạng lưới bạn bè của
bạn lớn lên nhanh chóng giống như cách một quả cầu tuyết lớn lên khi nó
lăn từ đỉnh núi tuyết xuống.
Giờ thì, bạn có thể tưởng tượng điều gì xảy ra khi thương hiệu và sản phẩm
của bạn được nói đến trong cộng đồng trên mạng này? Mức độ tính nhiệm
đối với hãng sản xuất và thương hiệu sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ tăng
lên nhanh chóng mà không hề gây tốn kém cho bạn.
Đây chính là mũi tên trúng hai đích của kênh quảng bá truyền miệng!!!
Tại sao vậy?
Là vì trong một cộng đồng, con người tin tưởng lẫn nhau. Nếu sản phẩm của
bạn có chất lượng kém, độ tin cậy đối với người đưa ra thông tin đầu tiên về
nó sẽ suy giảm.
Tuy nhiên, một khi sản phẩm và thương hiệu của bạn đã vượt qua được trở
ngại là sự thiếu tin tưởng, thì những thông tin truyền thông về chúng sẽ được
lan truyền rất nhanh chóng qua đường truyền miệng và những cú click
chuột.
Cũng giống như website Friendster nói trên, bạn cần “friendster hóa” các
khách hàng của bạn. Vậy bạn có thể làm điều này bằng cách nào?