Thay vào đó, một công ty biết đón đầu sẽ muốn làm cho cạnh tranh không
còn phù hợp.
Một công ty quen phản ứng chỉ thăm dò những nhu cầu hiện có.
Thay vào đó, một công ty biết đón đầu sẽ tạo ra những nhu cầu mới.
Một công ty quen phản ứng sẽ tạo cân bằng giá trị-giá thành…
Thay vào đó, một công ty biết đón đầu sẽ phá vỡ cân bằng giá trị-giá thành.
Một công ty quen phản ứng sẽ sắp xếp toàn bộ hệ thống các hoạt động của
hãng bằng các lựa chọn chiến lược, hoặc chọn sự khác biệt hoặc chọn giá
thành thấp.
Một công ty biết đón đầu sẽ sắp xếp toàn bộ hệ thống các hoạt động của
hãng bằng các lựa chọn chiến lược (cả khác biệt và chi phí thấp).4
Để có thể đón đầu, một công ty phải có khả năng tái thiết ranh giới thị
trường của mình bằng cách xem xét các cơ hội sẵn có trong thị trường.
Ngoài ra, công ty cũng phải có một bức tranh toàn cảnh về vị thế trong
tương lai và không chỉ tập trung đơn thuần vào các hoạt động vận hành của
mình. Cũng cần tìm hiểu thêm về những nhu cầu hiện có sao cho công ty
không chỉ tập trung vào những nhu cầu này, mà còn thấy được bất kỳ khả
năng sáng tạo ra một sản phẩm mới nào. Một công ty cần tập trung vào các
khách hàng hiện có hoặc cần có khả năng mở rộng lượng khách hàng. Cuối
cùng, công ty đó phải đảm bảo chắc chắn rằng mình đã vạch ra một chiến
lược đúng đắn.
Một thái độ đón đầu như vậy cuối cùng sẽ củng cố vị trí của công ty, qua đó
tác động vào hoàn cảnh. Cơ hội tác động thị trường cũng được rộng mở.
Hơn nữa, với một thái độ đón đầu, việc kinh doanh của bạn chắc chắn sẽ tồn
tại và phát triển tốt. Chỉ một thái độ như thế thôi đã giúp Microsoft có được
những thành công như ngày hôm nay.
