nhưng khôn ngoan hơn cả là miêu tả vấn đề này như một trạng thái chứ
không phải lỗi.
Giá mà tôi biết chắc chính cách đó đã làm tăng lượng truy cập lên đáng
kể. Sự thật là tôi không biết nó có tác dụng gì không, bởi vì chúng ta thay
đổi nhiều thứ cùng lúc. Đó là sự khác biệt giữa một thí nghiệm khoa học
được hoạch định tốt và một thế giới thực mà ở đó bạn phải làm mọi cách để
nâng cao hiệu quả.
Tạo ra cảm nhận về sự phổ biến
Minh chứng xã hội ngụ ý rằng khi nhiều người đang làm một việc gì đó,
chắc chắn nó là điều đúng đắn. “Hiệu ứng sẵn sàng” là một khái niệm có
liên quan nói rằng nếu bạn nghĩ ra được một ví dụ càng dễ, thì khả năng nó
xảy ra càng cao. Ví dụ, với mỗi cặp về cách thiệt mạng dưới đây, hãy chọn
cách phổ biến hơn:
Bị giết hay tự sát?
Cá mập tấn công hay ong chích?
Tai nạn máy bay hay té vào bồn tắm?
Tự tử, ong chích, và té vào bồn tắm hay sự tăng tốc ngoài ý muốn của
xe Toyota?
Đáp án của mỗi cặp là yếu tố mà bạn ít nghe nói - cụ thể là tự tử, ong
chích, và té vào bồn tắm gây ra tử vong nhiều hơn so với bị giết, cá mập, và
tai nạn máy bay. Lỗi xe Toyota tăng tốc ngoài ý muốn có thể đã gây ra bốn
mươi ca tử vong trong mười năm, nhưng bạn lại không nghĩ như vậy nếu
dựa vào tin tức về tai nạn của Toyota trong giai đoạn 2009-2010.
Với hầu hết mọi người, thật khó để nghĩ ra một ví dụ về cái chết do tự
sát, ong chích hay té vào bồn tắm vì các phương tiện truyền thông hiếm khi
nói đến chúng, và phải rất lâu nữa mới có một bộ phim Brad Pitt bị chết vì
ong chích trong khi Angelina Jolie ôm anh trong vòng tay.
