Tôi muốn mở rộng ý tưởng ban đầu của Lopp ra ngoài lĩnh vực tuyển
dụng vào những việc hằng ngày, áp dụng với những nhân viên mới làm
việc cho bạn được 20 giờ, hay những người làm việc cho bạn cả 20 năm.
Khi tỷ lệ thất nghiệp cao, có thể bạn nghĩ rằng các công ty sẽ không o bế
nhân viên của mình nữa. Điều này hoàn toàn sai, bởi vì người giỏi thì luôn
luôn hiếm.
Cuối mỗi ngày làm việc, một trong các thứ tài sản quý giá nhất của bạn
sẽ về nhà. Câu hỏi là liệu họ có trở lại công ty vào sáng hôm sau. Một ông
chủ giỏi phải đảm bảo nhân viên của mình biết rằng họ có giá trị và được
trân trọng. Hãy nhớ lấy cụm từ “Chúng tôi muốn có bạn”.
Làm sao để làm mê hoặc tình nguyện viên
Tình nguyện viên giúp đỡ các tổ chức khắp nơi trên thế giới, và họ cực
kỳ quan trọng đối với sự thành công của những mục tiêu giáo dục, môi
trường, xã hội, tôn giáo và các mục tiêu nhân đạo khác. Mặc dù những
phương pháp đã thảo luận trong chương này cũng có thể áp dụng được cho
lực lượng tình nguyện viên, những người này xứng đáng có những nguyên
tắc mê hoặc dành riêng cho họ:
Đặt ra mục tiêu giàu tham vọng. Tình nguyện viên muốn cảm thấy
những gì họ làm là quan trọng, và đem lại sự thay đổi. Nghĩa vụ của
bạn là đặt ra những mục tiêu đầy thách thức và không lãng phí thời
gian của họ. Việc không sử dụng họ hiệu quả còn tệ hơn việc huy động
quá nhiều tình nguyện viên.
Quản lý họ tốt. Khi tin tưởng, người ta muốn giúp đỡ, và trách nhiệm
của bạn là làm cho họ có thể giúp được càng nhiều càng tốt. Điều này
có nghĩa bạn phải lập kế hoạch và tận dụng họ. Bạn có thể không trả
công cho họ, nhưng thời gian của họ vẫn quý giá.
Giúp họ đạt được điều họ cần. Tại sao người ta tham gia vào các
hoạt động từ thiện? Có ba lý do chủ yếu: nghĩa vụ (“Tôi nên giúp đỡ
trường học của con mình”), sự tương thuộc (“Tôi muốn làm việc với
