Sau đó chúng tôi tổng hợp lại các câu trả lời và rút ra một điều quan
trọng: mọi nhân viên đều xác định được đúng rằng công ty của họ có những
giá trị và niềm tin mang Tư Duy Phát Triển hay Tư Duy Cố Định. Bây giờ
thì chúng tôi đã sẵn sàng để kiểm tra tầm ảnh hưởng của lối tư duy của một
công ty – lên niềm tin của nhân viên với công ty, lên sự tự tin về quyền hạn
và nhiệt huyết của họ với công ty, và lên mức độ hợp tác giữa các nhân
viên, sức sáng tạo, và những hành vi đạo đức được khuyến khích trong tổ
chức.
Điều chúng tôi tìm thấy thực sự rất tuyệt vời. Những người làm việc
trong những tổ chức có Tư Duy Phát Triển đặt niềm tin của họ vào công ty
hơn, hài lòng với cảm giác được làm chủ những gì mình làm hơn, và nhiệt
thành hơn với công ty. Ví dụ, khi những nhân viên được yêu cầu đánh giá
những câu nói như “Mọi người trong tổ chức này đều đáng tin cậy”, những
người thuộc các tổ chức có Tư Duy Phát triển nhiệt tình đồng ý. Cùng với
đó, những nhân viên ở các tổ chức có Tư Duy Phát Triển cũng báo cáo rằng
họ trung thành hơn với công ty và sẵn sàng làm mọi thứ vì nó: “Tôi cảm
giác như thể công ty này là của tôi, và tôi sẵn sàng cống hiến vì tương lai
của công ty”. Ngược lại, rất nhiều người làm việc cho các công ty có Tư
Duy Cố Định lại thể hiện ý muốn rời bỏ công ty để tìm tới một công ty
khác.
Cảm thấy tin tưởng và sẵn lòng cống hiến là một điều tốt, nhưng
còn sự linh hoạt và sáng tạo của những nhân viên làm việc trong các tổ
chức có Tư Duy Phát Triển thì sao? Đó là những thứ mà các công ty nên và
phải đặt nhiều sự quan tâm tới trong thời đại này. Có thể nào một công ty
phải chấp nhận hy sinh sự ổn định hay sự trung thành để đạt được lợi thế
đứng đầu không. Có thể nào một niềm tin vào tài năng cố định lại là niềm
động lực cho sáng tạo không?
Không.
