Nhưng ngày nay, nhu cầu mọi thứ rất cao, sự trao đổi ngoài xã hội đòi hỏi
sự có mặt mỗi giây mỗi phút. Người nào mạnh dạn, vui vẻ, hoạt bát, khéo
nói, khéo trình bày hẳn ở một thế lợi không thể chối cãi.
Ngày nay, thái độ “khớp” hoặc né tránh chỉ là một bằng chứng cho thấy
mình chưa hiểu tâm lý của đối tác và có lẽ của cả chính mình. Thương
thuyết khéo léo hay đem phần lợi về phe mình mà vẫn làm cho đối tác thấy
là có lợi cả cho họ. Nghệ thuật chính là ở chỗ đó!
* * *
Tôi cũng muốn nói với bạn đọc rằng quyển sách này sẽ không phải là
những lời giáo điều lý thuyết về thương thuyết. Tất cả sẽ là kinh nghiệm và
chỉ kinh nghiệm mà thôi.
Trước nhất là kinh nghiệm sống. Tôi đã sống ở nước ngoài gần 50 năm,
bôn ba trên nhiều quốc gia với văn hóa khác nhau như Brazil, Singapore,
Malaysia, đảo Fiji, không quên Pháp Quốc là nước đã đón nhận và nuôi
dưỡng tôi.
Sau đó là kinh nghiệm nghề, suốt một cuộc đời buôn bán trên 80 quốc gia
ở khắp năm châu. Ở đây, tôi xin nhấn mạnh là tôi bán nhiều hơn mua, do đó
kinh nghiệm bán hàng của tôi được trau chuốt hơn mua. Một góc cạnh quan
trọng nữa là suốt đời nghề nghiệp của tôi toàn bán những dự án khổng lồ về
điện lực, metro, đường sắt, hạ tầng cơ sở, những dự án trên dưới hàng trăm
triệu đôla, thậm chí hàng tỷ. Do đó tôi đã được sống hàng ngày với những
“con hùm” của thương thuyết trên thế giới, những “siêu sao” của Đức, Nhật,
Mỹ… Tôi biết ơn các bạn đó cũng tặng cho tôi những chức sắc đặc biệt. Đã
có một thời gian tôi từng điều động nền điện lực thế giới cùng với họ. Chỉ có
6 người đại diện 6 công ty hùng mạnh nhất thế giới làm việc này với nhau.
Thú thật hồi đó tôi cứ có cảm nhận chủ quan và lầm lẫn là trên mình chỉ còn
trời với mây thôi, và chỉ có mưa là tôi không biết làm, chứ đến việc thổi gió
mạnh cũng không còn bí mật gì với tôi nữa. Bạn đọc hãy tha thứ cho tôi vì
nói về chính mình hơi nhiều nhưng đó là sự thật. Và ngay bây giờ, khi tôi
