trị vô giá, và 2) chất lượng của những người hâm mộ và người theo dấu bạn
quan trọng hơn hẳn số lượng.
Chỉ cần một khách hàng thôi là đủ làm nên chuyện
Nếu Irena Vaksman không xây dựng được bản thân bà trên tất cả những
trang mạng truyền thông xã hội đó, có lẽ Loïc Le Meur đã không bao giờ
nhắc đến bà trừ khi có người quen nhờ ông giới thiệu một nha sĩ. Nhưng
Loïc Le Meur lại rất quan tâm đến truyền thông xã hội
doanh nhân nổi tiếng quốc tế, là nhà phát triển ứng dụng phần mểm mạng
xã hội Seesmic, và được BusinessWeek xếp hạng là một trong số hai mươi
lăm người có sức ảnh hưởng nhất đến Web năm 2008. Nên khi Le Meur
phát hiện ra rằng nha sĩ mới của mình có mặt trên truyền thông xã hội, ông
nghĩ đó là điều đáng để viết bài, và ông đã đăng một số suy nghĩ về chuyện
đó lên blog của ông. Giống như hầu hết những bệnh nhân khác của bác sĩ
Vaksman, ông đã khen ngợi và hài lòng với sự chăm sóc chu đáo đã nhận
được và với việc sử dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại của phòng mạch.
Tuy nhiên, ông đặt vấn đề rằng, liệu bác sĩ Vaksman có sử dụng các trang
mạng xà hội của bà một cách đúng đắn không, và liệu bà có cần đến chúng
không. Suy cho cùng, duy trì sự hiện diện trên nhiều trang Web là không dễ
dàng gì, và Le Meur tự hỏi một nha sĩ có thể tìm ra bao nhiêu chuyện để
nói. Một lần nữa, khi đối diện với sự phê bình, gia đình Vaksman đã tận
dụng cơ hội để mở ra một cuộc đối thoại, và đã viết bài giải thích về chiến
lược truyền thông xã hội và những kế hoạch dành cho tương lai của họ.
Cuộc đối thoại dẫn tới kết quả bất ngờ là người đọc đã nhìn nhận bác sĩ
Vaksman vừa là một chuyên gia y tế vừa là một doanh nhân. Bạn có thể
xem toàn bộ trao đổi trên trang web của Loïc Le Meur.
Trang TechCrunch đã tìm thấy câu chuyện từ đó,
bác sĩ Vaksman trong bài về cách các doanh nghiệp nhỏ sử dụng truyền
thông xã hội. Ngoài ra, Robert Vaksman còn được mời tham gia Hội nghị
