giác làm việc chăm chỉ hơn và lâu dài hơn. Có CCO giúp bảo đảm mỗi một
người lao động đều có lý do để cảm nhận như thế về sếp của mình, các
công ty sẽ thấy mình mạnh lên nhờ đội ngũ nhân viên tận tụy xoay quanh
công việc thì ít, mà nhờ vào lực lượng hăng say cống hiến thì nhiều.
Nhưng đối với một công ty cỡ trung, để làm một CCO hiệu quả đòi hỏi
phải biết rành rẽ một lượng người rất lớn, đúng không? Đúng vậy. Điều đó
có thể làm được nếu mọi viên gạch văn hóa cho một công ty trong Nền
Kinh tế Cảm ơn đã được xác lập.
Những viên gạch văn hóa
Đặt những viên gạch đó vào đúng chỗ chỉ có thể xảy ra khi ban lãnh đạo
công ty làm hết mình để cho chuyện đó xảy ra, tất nhiên rồi. Nếu nhà lãnh
đạo đã sẵn sàng, thì đây là cách có thể thực hiện:
1. BẮT ĐẦU VỚI BẢN THÂN. Bởi vì văn hóa bắt nguồn từ cấp cao
nhất của công ty, người ta hy vọng nhà điều hành cấp cao hiểu rõ bản thân
họ, Tự ý thức cao làm cho văn hóa vững mạnh khả thi. Việc nhớ rằng bạn là
ai và những phẩm chất nào đã khiến bạn thành công đến ngày nay, dù bạn là
CEO, nhà điều hành, hoặc một quản lý cấp trung, là cực kỳ quan trọng khi
bạn phát triển, duy trì, và truyền bá văn hóa công ty. Nó sẽ không xảy ra
nếu bạn cố đội mũ của ai khác chứ không phải của riêng bạn. Nếu bạn là
một công ty dè dặt và chỉn chu, thì chớ trở nên tân thời và xuề xòa. Nếu bạn
là công ty bảo thủ thì cứ là công ty bảo thủ; chỉ cần là một công ty bảo thủ
đặt nhân viên của mình lên hàng đầu, và đặt khách hàng của mình lên trên
tất cả mọi điều. Có một cách làm được điều đó mà không phải đặt bàn đánh
bóng bàn hoặc cho phép mọi người mang dép xẹp đi làm. Tôi ghét những
công ty mông má văn phòng của mình rồi chừa một khu hoặc một tầng để
nhân viên có thể chơi Nintendo Wii và ăn Twizzlers miễn phí, như thể để
