nhất từ đàm phán.
[35]
Ông thấy rằng hầu hết mọi người đã bỏ sót lại nhiều
giá trị trên bàn đàm phán, vì họ đã đưa ra các giả định không chính xác.
Stan đề nghị hãy tìm kiếm những điều gây ngạc nhiên khi bạn đàm phán,
bởi vì những điều này cho thấy bạn đang có những giả định sai. Ông cũng
khuyên nên chọn cách tiếp cận khi đàm phán dựa trên những mối quan tâm
và phong cách của người mà bạn đang đàm phán, chứ không phải dựa trên
lợi ích của riêng bạn. Đừng bước vào một cuộc đàm phán với một kế hoạch
cố định, thay vào đó hãy lắng nghe những gì bên kia nói và tìm ra động cơ
của họ. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo ra một kết quả tích cực cho cả hai bên.
Làm cha mẹ là một vai trò trao cho chúng ta vô vàn những cơ hội để trau
dồi kỹ năng thương lượng. Ví dụ, cách đây vài năm Josh muốn mua một
chiếc xe đạp mới. Nó thích đua đường trường và “cần” một chiếc xe đạp
phù hợp. Nó đến gặp Mike và tôi rồi nói: “Con đã nghiên cứu rất nhiều và
tìm thấy chiếc xe đạp hoàn hảo cho mình. Nó thực sự quan trọng với con.”
Chúng tôi đáp: “Tốt thôi... Nhưng ba mẹ không thể nào chi tiêu nhiều tiền
như vậy cho một chiếc xe đạp. Ba mẹ chỉ sẵn sàng chi một nửa số tiền đó
thôi. Tuy nhiên con có thể tìm thấy một cách nào đó làm cho việc mua
chiếc xe hấp dẫn hơn với ba mẹ không?” Tôi thúc giục Josh nghĩ về những
điều nó có thể làm cho vợ chồng tôi, những điều đáng giá bằng chiếc xe
đạp. Josh có thể làm gì để khiến cho cuộc sống của chúng tôi dễ chịu hơn
nhỉ?
Nó suy nghĩ trong một vài ngày và đã trở lại với một kế hoạch. Nó đề
nghị tự giặt giũ hoàn toàn, đi chợ mua thực phẩm và nấu bữa tối cho gia
đình ba đêm một tuần. Mike và tôi đã suy nghĩ về điều này và quyết định đó
là một thỏa thuận hay. Bằng việc tự giặt đồ cho mình và làm bữa ăn tối,
Josh đã tiết kiệm rất nhiều thời gian cho chúng tôi, và nó sẽ học được một
số kỹ năng quan trọng. Chúng tôi đồng ý với thỏa thuạn. Josh có được chiếc
xe và nhận những trách nhiệm mới của mình một cách nghiêm túc. Giống
như tất cả các phụ huynh, chúng tôi đã có nhiều cơ hội khác để đàm phán
về những “thỏa thuận” trong tương lai, và chúng đã cho thấy rằng kết quả
quan trọng nhất của bất kỳ cuộc đàm phán nào cũng đều nhằm đi đến được
