năm bộ ghép hình. Làm như vậy sẽ cho phép các chiến lược khác nhau phát
triển song song, và sẽ tạo ra sự so sánh thú vị đó.
Các kết quả tồi tệ nhất xảy ra khi tất cả các đội quyết định cạnh tranh với
nhau. Họ giữ lại những miếng ghép và từ chối trao đổi những miếng mà các
đội khác cần. Những nhóm này trở nên quá tập trung vào chiến thắng đến
mức họ đánh mất tất cả. Đôi khi các đội thực sự thừa nhận rằng họ sẽ làm
tốt hơn nếu họ hợp tác, nhưng cuối cùng họ vẫn quyết định cạnh tranh.
Cạnh tranh đã quá gắn chặt vào văn hóa của chúng ta đến nỗi nó trở thành
phản ứng tự nhiên. Thật ra, những đội cố gắng làm cho các đội khác thua
cuộc thì cuối cùng cũng thất bại. Ví dụ, trong lần đầu tiên tôi cho thực hiện
bài tập mô phỏng này, một trong các đội đã quyết định giữ lại rất nhiều
mảnh ghép mà các đội khác cần. Cho đến cuối giờ họ có kế hoạch bán cho
các đội khác. Nhưng điều này lại phản tác dụng. Khi thời gian hết, các đội
đã dành quá nhiều thời gian để cạnh tranh với nhau đến mức họ thậm chí
không thể hoàn tất dù chỉ một bộ ghép hình. Điều này có nghĩa là những
miếng cuối cùng sẽ chẳng thể cung cấp bất kỳ giá trị bổ sung nào.
[41]
Bài tập này chuyển tải một lời nhắc nhở mạnh mẽ rằng trong các môi
trường có những nguofon lực hạn chế, việc định hướng để làm cho bản thân
và những người khác thành công thường là một chiến lược hiệu quả hơn
nhiều so với việc chỉ đơn thuần cạnh tranh. Những người làm điều này
thường có thể tận dụng tốt hơn các kỹ năng và công cụ mà người khác
mang đến cho công việc chung, và chào mừng thành công của người khác
cùng với thành công của riêng mình. Điều này xảy ra trong thể thao cũng
như trong các môi trường kinh doanh, mà cả hai thường được cho là những
môi trường hoàn toàn cạnh tranh. Ví dụ, trong cuốn It’s Not about the Bike,
Lance Armstrong đã cung cấp các chi tiết về cách những đối thủ cạnh tranh
tại Tour de France làm việc cùng nhau trong suốt cuộc đua để làm cho tất cả
mọi người thành công. Và nhiều công ty cạnh tranh với nhau, bao gồm cả
Yahoo và Google!, đều áp dụng “cạnh ranh” bằng cách tìm ra những
phương pháp sáng tạo để làm việc cùng nhau, tận dụng thế mạnh của mỗi
doanh nghiệp.
