khách hàng đầu tiên mà với cả những khách hàng cuối cùng trong ngày, cho
dù đó là khi bạn chủ động tìm đến khách hàng hay khi họ tự tìm đến bạn.
Mỗi khách hàng đều xứng đáng được bạn “phục vụ” hết mình. Bạn nên nhớ
rằng người khách hàng cuối cùng trong ngày gọi điện cho bạn cũng có
những nhu cầu tương tự như vị khách đầu tiên. Tất nhiên, tuổi tác và những
hạn chế về sức khỏe là các nhân tố quan trọng, nhưng bạn nên cố gắng làm
quen với khả năng làm việc ở cường độ cao. Chỉ khi đó, bạn mới có thể
đem đến cho họ những bài thuyết trình đầy tâm huyết và thông qua đó, họ
mới có đủ thông tin để tự đưa ra quyết định cho riêng mình.
Bên cạnh việc thường xuyên luyện tập thể dục, chúng ta cũng cần tuân thủ
một chế độ ăn uống cân bằng dinh dưỡng và thời gian ngủ hợp lý. Khi ở
trong trạng thái khỏe mạnh, bạn sẽ có đầy đủ năng lượng và động lực để
thực hiện nhiều cuộc gọi hơn cho khách hàng cho đến tận cuối ngày làm
việc. Đây chính là điều tạo nên sự khác biệt đáng kể cho sự nghiệp của bạn.
Bạn cần lưu ý rằng, thuốc lá và rượu bia ngoài việc có hại cho sức khỏe còn
tiêu tốn của bạn một khoản tiền đáng kể. Đa phần khách hàng ngày nay đều
không muốn tiếp xúc với một người bán hàng trên tay cầm một điếu thuốc
hay một ly rượu. Đơn giản là vì khói thuốc có thể gây ảnh hưởng nghiêm
trọng đến sức khỏe của họ (nhất là những người mắc chứng hen suyễn mãn
tính, những người mẫn cảm với sự thay đổi của môi trường xung quanh) và
ly rượu trên tay bạn không đem lại cho họ cảm giác yên tâm, tin tưởng ở
bạn và sản phẩm mà bạn đang chào bán. Giả sử, bạn đang phải đối mặt với
một ca phẫu thuật quan trọng và bạn muốn bác sĩ làm hết sức mình, liệu bạn
có khăng khăng rằng bác sĩ của bạn nên uống một ít rượu để tỉnh táo trong
khi phẫu thuật cho bạn không? Vậy, tôi khuyên bạn đừng uống rượu khi
đang cố thuyết phục một ai đó thực hiện thương vụ mua bán với bạn.
Một chuyên gia bán hàng thành công luôn tâm niệm rằng: không có gì giúp
bạn khởi đầu một ngày mới hứng khởi hơn cảm giác thành công khi bán
