để đầu tư cho vẻ ngoài của mình và khoảng vài ngàn đô nữa cho việc đi lại.
Sau khi đã tiêu tốn hàng ngàn đô la như thế chỉ để chuẩn bị cho việc bán
hàng,anh ta hiểu rõ là mình nên làm gì khi gặp khách hàng.
Anh ta đánh giá triển vọng khi đầu tư vào những cuốn sách, băng hình và
các hội nghị chuyên đề đào tạo bán hàng và hiểu rằng không thể so sánh chi
phí mà anh ta và công ty phải bỏ ra để đạt được một thương vụ với những
thiệt hại xảy ra nếu anh ta đánh mất thương vụ đó vì thiếu tin tức hay chưa
đủ năng lực.
BẠN CÓ PHẢI LÀ MỘT CHUYÊN GIA BÁN HÀNG XUẤT SẮC?
Bạn không thể trở thành một người bán hàng chỉ bằng cách trả lời một mục
quảng cáo trên báo hay mang theo một chiếc cặp chứa đầy những tờ quảng
cáo; cũng như bạn không thể trở thành kỹ sư máy tính bằng cách mua một
chiếc máy tính; hay việc một chiếc ống nghe sẽ giúp bạn trở thành một bác
sĩ.
Để trở thành một người bán hàng, bạn không chỉ cần biết mỉm cười thật
tươi, ăn mặc gọn gàng, biết kể những câu chuyện vui, và chỉ học một vài
quy tắc “vàng” nào đó.
Một chuyên gia bán hàng phải mang hình ảnh của một vận động viên nhảy
cao đã phá kỷ lục thế giới. Khi có người hỏi anh ta đã làm điều đó như thế
nào, anh ta sẽ trả lời rằng: “Tôi đưa trái tim mình vượt qua xà và thế là cả
người tôi vượt qua theo!”.
Khi bạn thực sự dành cả con tim nhiệt huyết của mình cho nghề bán hàng
và công ty của bạn, bạn sẽ có được những kỹ năng, chiến thuật và kỹ thuật
cần thiết để thành công. Tiến sĩ Robert Schuller, tác giả cuốn Move Ahead
with Possibility Thinking (Tiến Lên với Tư Duy Chiến Thắng) nói rằng: mở
đầu cho những thành tích ngoạn mục luôn là những thất bại liên tiếp nhau.
