Năm 1969: 764; Năm 1970: 843; Năm 1971: 980
Năm 1972: 1208; Năm 1973: 1425 (năm kỷ lục)
Năm 1974: 1376; Năm 1975: 1360
Năm 1976: hơn 1200; Năm 1977: hơn 1200
Trong suốt mười lăm năm, anh đã bán được trung bình gần 900 chiếc xe
mỗi năm, và đó đều là những thương vụ cá nhân - chứ không phải kết quả
bán hàng theo nhóm. Tiếp đến, đó đều là những thương vụ thực sự diễn ra
chứ không chỉ đơn thuần là những lần bán rẻ đại hạ giá. Joe liên tục giữ vị
trí “Người bán ô tô số 1”tại Mỹ từ năm 1967 đến năm 1977. Mặc dù trong
11 năm đầu tiên đã xảy ra hai cuộc suy thoái, năm sau anh vẫn bán được
nhiều ô tô hơn năm trước và kể từ năm 1972 đến 1977, trung bình hàng
năm anh bán 1.300 ô tô. Có rất nhiều lý do dẫn đến thành công đáng kinh
ngạc của Joe, và một trong số đó là việc anh đã đều đặn gửi cho mỗi khách
hàng của mình một tấm thiệp chúc mừng vào những ngày lễ, năm mới, sinh
nhật của họ hay những dịp đặc biệt nào đó.
Tính hiệu quả. Sức ảnh hưởng của bạn đối với khách hàng lớn đến đâu?
Mối quan hệ của bạn với khách hàng vững chắc đến mức nào? Liệu khách
hàng có nhớ rõ lần cuối họ gặp bạn là khi nào không? Bạn tiếp tục theo đuổi
công việc này bởi bạn hài lòng về những điều mình làm hay vì bạn đã kiếm
được kha khá nhờ sự quen biết của bạn? Tất nhiên việc bạn bán được hàng
nhờ những mối quen biết cũng rất tốt, nhưng nếu bạn tin rằng một khi đã
mua hàng của bạn, họ sẽ là khách hàng trung thành của bạn thì đó là một
suy nghĩ cực kỳ nguy hiểm và sai lầm.
Lời giới thiệu. Tôi muốn nói đến những lời giới thiệu của bên thứ ba hay
chính xác là của những người đã từng mua, từng sử dụng sản phẩm của bạn.
Đó là những lời giới thiệu đóng vai trò cực kỳ quan trọng, đặc biệt là đối
