cho tôi không và cũng không quên hỏi: “Ồ, vâng, anh có biết người bạn nào
muốn tìm hiểu về mẫu xe mới của chúng tôi không?”.
Lần đầu tôi đến cửa hàng Rodger Meier, người mà tôi nhìn thấy trước tiên
trước khi dừng xe chính là Chuck Bellows, và lúc đó anh ta cũng muốn biết
là liệu có thể giúp được gì cho tôi không. Nhưng đó không phải là tất cả.
Thỉnh thoảng Chuck lại gọi cho tôi chỉ để nói rằng: “Xin chào,... nhân tiện,
anh biết có người nào...?”. Rõ ràng, anh ta luôn muốn hình ảnh của mình
lưu giữ mãi trong tâm trí tôi. Vậy nên, dù thời điểm tôi đổi chiếc xe đó đã
qua khá lâu nhưng tôi vẫn sẽ luôn nhớ về anh ta.
Chuck Bellows quả là một người bán hàng chuyên nghiệp. Anh ta đã tạo
cho mình hình ảnh của một người bạn, đồng thời là một chuyên gia tư vấn
luôn luôn hỗ trợ khách hàng của mình lựa chọn chiếc xe phù hợp nhất và
sau đó là làm cho họ hài lòng hoàn toàn với sự lựa chọn của mình. Đây là
một phương pháp bán hàng thông minh và cũng là cách thực hiện thành
công mọi thương vụ. Hãy nhớ rằng, sau mỗi thương vụ, bạn không những
có thêm một khách hàng mà còn có thêm một người bạn.
