Câu chuyện này khiến tôi nhớ tới một câu châm ngôn: “Khi bạn làm điều gì
dù đúng hay sai, hãy lùi lại một bước để xem xét và thừa nhận điều mình đã
làm”.Ngay khi hiểu rằng tốc độ quy định chỉ là 35 dặm/giờ, không một chút
lưỡng lự, tôi thừa nhận ngay là mình đã vượt quá tốc độ. Trong suy nghĩ
của mình, tôi tin là viên cảnh sát cuối cùng sẽ quyết định không phạt khi tôi
nói tôi không vội, bởi thực sự là tôi không vội. Những lời lý giải của tôi
không bóng bẩy hay có ý bịa đặt, nhưng chúng hiệu quả bởi chúng đúng sự
thật.
Như tôi thường nói trong cuốn sách này, đối với công việc bán hàng, tuyệt
đối trung thực luôn là chìa khóa quan trọng nhất.
