đường link trong thư điện tử cho phép khách hàng tiếp cận những tin tức
báo chí định kỳ và những thông tin từ đường link đó dễ dàng. Đây là một
cách tuyệt vời giúp bạn có được những cuộc nói chuyện cởi mở với khách
hàng, và điều đó cũng thể hiện rằng bạn luôn quan tâm đến họ.
Hãy đối xử với hộp thư đến như cách bạn đối xử với bàn làm việc của
mình. Cách tốt nhất để giữ cho bàn làm việc của bạn luôn sạch sẽ và ngăn
nắp là hãy giải quyết mọi giấy tờ trên bàn dứt khoát trong một lần. Bạn nên
sắp xếp, trả lời hoặc gửi những giấy tờ cần thiết, vứt những thứ không còn
dùng đi... Hãy làm như vậy đối với hộp thư điện tử của mình. Bạn có thể trả
lời, gửi đi, xóa hoặc lưu trữ chúng, nhưng đừng để chúng ứ đọng quá nhiều
trong hộp thư đến. Nếu không giải quyết nhanh chóng, hộp thư đến của bạn
sẽ sớm bị ngập tràn bởi hàng trăm bức thư điện tử khác.
Hãy sử dụng thư điện tử để nói cho bạn bè và những người bạn yêu thương
biết rằng bạn luôn nghĩ tới họ. Đó cũng là một cách hay để luôn giữ liên lạc
với họ. Trong những giờ nghỉ, bạn có thể gửi các mẩu tin ngắn chỉ để nói
với họ rằng bạn luôn yêu thương và nghĩ tới họ. Đặc biệt là nếu bạn đang đi
công tác, bạn vẫn có thể khiến những người trong gia đình có cảm giác bạn
vẫn đang ở bên họ.
Mạng Internet là một công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh rất mạnh mẽ.
Nó cung cấp một khối lượng thông tin khổng lồ miễn phí cho tất cả những
người truy cập vào các trang web toàn cầu, và nó cũng cung cấp nhiều
thông tin chi tiết cho những người sẵn sàng trả một mức phí nhỏ để được
quyền truy cập vào một số trang web nhất định. Bạn có thể vào những trang
web như thế để có được thông tin miễn phí về một công ty, một ngành, một
khách hàng, hay một đối thủ nào đó. Hoặc bạn có thể trả một số phí nhất
định để có được những thông tin chi tiết hơn nữa về những lĩnh vực kể trên,
ví dụ như tên của các nhân viên hàng đầu trong công ty chẳng hạn.