• Bạn có thể đề nghị người phụ trách chính về nội dung hoàn
thành một số nhiệm vụ như sau:
• Tham khảo ý kiến các thành viên chủ chốt khác để đưa ra sáng
kiến mới cho chiến lược nội dung trực tuyến
• Thiết lập các quy chuẩn cho nội dung trang web (như chất
giọng, âm hưởng, tính thời sự, tính xác thực cùng nhiều yếu tố
khác)
• Quyết định nội dung sẽ phổ biến (đến ai, đến đâu, khi nào
và ra sao)
• Tham gia các buổi thảo luận về hoạt động phát triển và quản lý
nguồn lực, về công nghệ quản lý nội dung cùng nhiều vấn đề
khác liên quan
• Xây dựng nội dung song song với tuyển dụng, đào tạo và truyền
cảm hứng cho ban nội dung còn non trẻ
Tố chất cần thiết ở người viết (và bất kỳ chuyên viên
phát triển nội dung nào)
Trưởng nhóm nội dung của bạn có thể đăng tuyển tìm người viết
chính thức hoặc tận dụng các chuyên viên phát triển nội dung trong
nội bộ tổ chức. Hoặc bạn có thể lựa chọn hợp tác theo hợp đồng với
những cây bút hoặc nhà sản xuất bên ngoài, đồng thời thiết kế
một mô hình tuyển dụng hoặc thuê ngoài đối với đội ngũ xây dựng
nội dung, những người đóng vai trò như ký giả thương trường hay
phóng viên doanh nghiệp.
Bản chất các phóng viên thương trường (embedded journalist) –
thuật ngữ được Albert Maruggi từ Provident Partners (St. Paul,
Minnesota) tiên phong sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh – cũng