mạng xã hội, nhưng sẽ nắm trong tay danh sách khách hàng hoàn
chỉnh dành cho hoạt động quảng bá về sau. Tuy nhiên, bạn chỉ nên
thu thập thông tin nếu thực sự đủ điều kiện và đã vạch sẵn kế
hoạch nhằm tận dụng chúng, thay vì cứ đinh ninh trong đầu một ý
tưởng marketing mơ hồ sẽ triển khai vào “một ngày nào đó”; không
những thế, bạn sẽ có nguy cơ mất uy tín nếu ngày đó thực sự đến.
Nếu mục tiêu của bạn là mở rộng mạng lưới quan hệ, hãy dùng
cách thứ hai. Yêu cầu độc giả tiềm năng cung cấp thông tin cá
nhân không phải là sách lược hay nhằm mở rộng mạng lưới
marketing, hay truyền tải quan điểm và thông điệp của bạn cũng
như khơi gợi nhận thức. Nới rộng tầm cuốn soát sẽ cho phép những
ý tưởng đó được lan truyền, được chia sẻ dễ dàng và tạo điều kiện
cho đối tượng mục tiêu trở thành người liên hệ trước với bạn vào
phút chót.
Tất nhiên, sẽ có một cách tiếp cận trung hòa dành cho doanh
nghiệp, như chỉ một số nội dung cụ thể mới cần đăng ký để truy
cập, trong khi những nội dung khác không yêu cầu điều đó. Nội
dung được định hướng nhằm tạo nhận thức về sản phẩm và dịch vụ
của bạn không nên bị giấu sau mẫu đơn đăng ký (“đứng đầu chu
trình bán hàng”, như giới B2B thường gọi). Ngược lại, nội dung
nhằm dẫn dắt và phổ cập đến những người mua quan trọng hơn,
những người đang tiến gần đến quyết định đặt mua sẽ phù hợp
hơn với yêu cầu đăng ký (“đứng cuối chu trình bán hàng”, như giới
B2B thường gọi).
Vâng, xin cám ơn các bạn đã đồng hành chúng tôi đến tận giờ
phút này. Xin thứ lỗi vì đã trích dẫn một câu trả lời đã quá kinh điển
trong đoạn trước, “điều đó còn tùy”, nhưng đó là sự thật.
