taxi và sẽ hỏi người lái xe những câu hỏi xoay quanh thành phố đó. Tôi hỏi,
hỏi và hỏi, cho đến khi hiểu rõ về vấn đề đó. Và khi ấy là lúc tôi quyết định.
Việc tự thực hiện những cuộc khảo sát ngẫu nhiên mang lại cho tôi nhiều
điều để học hỏi hơn là những lời tư vấn của các hãng lớn. Họ cho một nhóm
người từ Boston đi xuống New York, mướn phòng, và tính bạn một trăm
ngàn đô-la cho một cuộc nghiên cứu. Cuối cùng, cũng chẳng có được kết
luận gì mà lại mất thời gian, và nếu thương vụ mà bạn đang xem xét là một
công việc béo bở thì nó sẽ vuột khỏi tay bạn.
Tôi cũng không quá chú tâm đến những nhà phê bình, trừ phi khi họ ủng hộ
cho dự án của tôi. Tôi cho rằng họ viết để gây ấn tượng, và họ cũng bị ảnh
hưởng bởi thời trang như những người khác. Tuần này họ đưa những tòa nhà
bằng kính lên tận chín tầng mây. Tuần tới, phát hiện ra một tòa nhà cũ, họ lại
ca ngợi những chi tiết và cách bài trí của nó. Rất ít người trong số họ có
được cảm xúc về điều gì mà công chúng cần. Vì vậy, nếu họ cố gắng trở
thành nhà phát triển địa ốc, họ sẽ thất bại nặng nề.
Trump Tower là một cao ốc mà các nhà phê bình tỏ vẻ hoài nghi trước khi
nó được xây dựng, nhưng nó lại được công chúng ưa thích. Nhiều người
giàu có đã đến sống trong đó.
Một điều khôi hài về Trump Tower là chúng tôi cuối cùng lại có những bài
phê bình hay về kiến trúc. Các nhà bình luận không muốn nói tốt về nó vì nó
đại diện cho nhiều điều mà họ không thích. Nhưng cuối cùng, nó là tòa nhà
tráng lệ đến nỗi họ không có chọn lựa nào khác là nói tốt về nó. Tôi luôn đi
theo bản năng của mình, nhưng cũng phải công nhận rằng có những bài phê
bình tốt thì cũng hay.
Sử dụng khả năng ảnh hưởng
Điều tệ hại nhất mà bạn có thể trải qua trong một thương vụ là cảm thấy
tuyệt vọng khi thực hiện nó. Điều đó sẽ khiến đối phương xông lên tấn công,
và bạn sẽ thất bại. Điều tốt nhất là bạn phải thực hiện nó với tất cả sức mạnh
