huyễn hoặc về khả năng thoát nạn và không hề liên tưởng câu chuyện với
bản thân. Họ không nhận thức đầy đủ: “Nếu tiếp tục làm điều phạm pháp,
mình sẽ bị bắt và nếu bị bắt, mình sẽ bị tống vào tù. Do đó, mình cần sống
tử tế hơn từ bây giờ”. Chúng luôn tin rằng chúng sẽ tiếp tục phạm tội và
không bao giờ bị bắt, chính vì thế, những trò tra tấn trong tù kia hoàn toàn
không liên can gì.
Mang lại hy vọng
Câu chuyện của bạn không đơn thuần là chứa đựng những chi tiết sống
động và khiếp sợ mà còn phải đưa ra những giải pháp đáng tin cậy.
Ví dụ, hãy xem điều gì đã xảy ra với các nhà nghiên cứu Stanford, những
người đã chỉ kể mảng tối của câu chuyện cho đối tượng. Các nhà nghiên
cứu cho đối tượng xem những bức tranh mô tả bệnh sâu răng nhằm khích lệ
họ thường xuyên đánh răng. Nhưng nó không mang lại hiệu quả lâu dài.
Các nhà nghiên cứu không đưa ra bất kỳ giải pháp cụ thể nào và các bệnh
nhân không được hỗ trợ các biện pháp cụ thể để giải quyết các vấn đề của
họ. Trong thời gian ngắn, họ có thể điều chỉnh một chút hành vi, nhưng sợ
hãi không thể mang lại những thay đổi lâu dài.
Tương tự với một loạt chương trình quảng cáo trên truyền hình quay
cảnh người nằm trong quan tài thật đáng sợ hay những bức tranh ấn tượng
về lá phổi bị tàn phá bởi thuốc lá. Cho dù các chương trình quảng cáo đánh
vào thị hiếu này có đạt giải thưởng thì cũng không thể thay đổi những thói
quen vốn có nếu chúng không mang lại cho khán giả giải pháp để tránh
những hậu quả đáng tiếc. Chúng không đưa ra giải pháp cho khán giả, và
khi bạn không chú ý đến giải pháp, mọi người sẽ không tiếp nhận thông
điệp của bạn.
Vì vậy, khi cố gắng thay đổi suy nghĩ của người khác theo hướng chính
xác và đầy đủ, hãy kết hợp hiện thực tàn nhẫn với câu chuyện cụ thể và
sống động có thể mang lại hy vọng. Hãy kể toàn bộ câu chuyện và hy vọng.
