mới nhất. Họ quá chú trọng vào việc bán hàng mà quên việc duy trì
các dịch vụ.
Cũng giống như trường hợp quán cà phê, các cửa hàng bách hóa
cũng trải qua quá trình phân nhánh. Mỗi cửa hàng đều cho ra đời
một nhãn hiệu tầm quốc gia tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, và
các nhãn hiệu này nhanh chóng chiếm vị trí đứng đầu trong lĩnh
vực của mình.
• Cửa hàng giày thể thao trở thành Foot Locker
• Cửa hàng đồ trẻ em trở thành Babies “R” Us
• Cửa hàng sách trở thành Bed Bath & Beyond
• Cửa hàng quần áo thông thường trở thành The Gap
• Cửa hàng đồ điện tử dân dụng trở thành Best Buy
• Cửa hàng đồ nội thất trở thành Rooms-To-Go
• Cửa hàng đồ dùng gia đình trở thành Crate & Barrel
• Cửa hàng kim hoàn trở thành Kay Jewelers
• Cửa hàng áo khoác da trở thành Wilsons Leather
• Cửa hàng đồ lót phụ nữ trở thành Victoria’s Secret
• Cửa hàng trang điểm trở thành Sephora
• Cửa hàng đệm trở thành Sleepy’s
• Cửa hàng quần áo com-plê nam trở thành Men’s Wearhouse
• Cửa hàng vật nuôi trong nhà trở thành PestMart
