muồi. (Ai đó đã từng nói để trở thành người dẫn đầu, hãy tạo ra
một đội quân và cầm một lá cờ đi phía trước đội quân đó.)
Cái gì đã tạo nên nhãn hiệu Dell? Có phải là một chương trình
tiếp thị rộng rãi quảng bá lợi ích khi kinh doanh với Dell? Hay chính
là việc Dell đó tạo ra cách thức bán máy tính cá nhân rất mới (Bán
hàng qua điện thoại?).
Tương tự cái gì đó tạo nên nhãn hiệu Coca-Cola? Có phải là một
chương trình tiếp thị rộng rãi quảng bá ích lợi khi uống Coca-Cola?
Hay chính việc Coca-Cola là người tiên phong trong loại nước uống
cola.
Nếu tạo ra một chủng loại hàng mới là bản chất của việc xây
dựng nhãn hiệu thì cũng nên bỏ ra chút thời gian tìm hiểu xem các
loại sản phẩm mới đến từ đâu.
Ý tưởng cho loại sản phẩm mới đến từ đâu?
Ý tưởng cho loại sản phẩm mới lúc nào cũng xuất hiện từ sự khác
nhau của các chủng loại hàng đang có. Trải qua thời gian, chủng loại
hàng máy tính sẽ tách ra nhiều hướng và ngày nay chúng ta có
nhiều loại máy tính với nhiều nhãn hiệu khác nhau. Chắc chắn sẽ
còn nhiều loại nữa xuất hiện.
Có thể bạn đang nghĩ: Vậy thì máy chủ “mainframe” đến từ đâu?
Đã có một loại chủng loại hàng mang tên “máy tính”. Sau đó chủng
loại hàng này phát triển theo nhiều hướng và chúng ta có máy tính
cơ học và máy tính điện tử.
Thật ra “mainframe” là máy tính điện tử có cái tên đáng giá triệu
đô la. Xét về mặt chiến lược, thật sáng suốt khi tránh một cái tên
nghe có vẻ logic cho loại sản phẩm mới, thay vào đó nên đặt một cái
