nhưng trong một thế giới hoàn hảo, những gì tạo nên sự thành công
của nhãn hiệu số 1 sẽ không tạo nên sự thành công cho nhãn hiệu
đứng thứ hai.
Thế giới này lại không phải là thế giới hoàn hảo. Nếu Burger
King có thể tìm thấy ở những nơi không có mặt nhà hàng của
McDonald’s thì chiến lược bắt chước này sẽ thành công. Thật không
may, McDonald’s có 31.108 nhà hàng ở 120 quốc gia, điều này
khiến cho Burger King có ít chỗ đứng để có thể thành công.
Trong điểm mạnh sẽ có điểm yếu
McDonald’s thường được biết đến như một thiên đường dành
cho trẻ em. Đây là sự lựa chọn lý tưởng cho tất cả trẻ em độ tuổi từ 2
đến 6. Nhưng có người vẫn hoài nghi liệu sự phổ biến của bài đồng
dao “MacDonald bố có một nông trang, ê i ê i ô” có gì đó liên quan
đến tiếng tăm của nhãn hiệu này đối với thế giới trẻ em hay
không?
McDonald’s có sức lôi cuốn mạnh mẽ đối với những người nhỏ
tuổi hơn, vậy đâu là điểm yếu của nhãn hiệu này? Có thể, thế mạnh
này sẽ làm cho đứa trẻ lớn hơn mất hứng, đặc biệt là những em ở độ
tuổi thanh thiếu niên hoặc sắp bước vào độ tuổi này sẽ không
muốn ăn hamburger cùng với lũ trẻ nhỏ.
“Hãy lớn nhanh. Lớn nhanh để thưởng thức hương vị của các món
nướng của Burger King” là chiến lược mà đã có lần chúng tôi gợi ý
với ban Giám đốc của Burger King, 9 hay 10 năm trước.
Có thể đã quá muộn để Burger King thực hiện chiến lược bán sản
phẩm không dành cho trẻ em và đối nghịch với McDonald’s. Việc
hãng rút khỏi thị trường cũng không thể làm thị trường thành bỏ ngỏ
khi mà mọi công ty đều kiểm soát hoạt động kinh doanh ở mọi khía
cạnh.
