Đối với một nhãn hiệu lâu đời và có vị trí như USA Today thì việc
khuếch trương như thế không ảnh hưởng gì lắm, nhưng sẽ không
tốt nếu làm tương tự đối với một nhãn hiệu đang cố bước vào loại
hình kinh doanh “không tưởng” mang tên “nhãn hiệu truyền thông
đa cấu trúc”.
Lấy ví dụ về Talk Media, một bộ phận của Miramax, đồng thời
là một phần của Hãng Walt Disney. Tác giả chính của liên doanh
liều lĩnh này là Tina Brown, từng là biên tập viên của Vanity Fair,
The New Yorker và tạp chí của Anh Tatler.
Dù được quảng cáo rộng rãi, tạp chí Talk vẫn thua lỗ 54 triệu đô la
trong hai năm đầu, nên Miramax phải đóng cửa tạp chí này và tất
nhiên, Tina phải đi tìm việc ở nơi khác.
Một thất vọng nữa trong ngành đa phương tiện là DreamWorks
SKG. Được thành lập cách đây gần 1 thập kỷ với các vị trí Giám đốc
là Steven Spielberg, chỉ đạo hoạt hình là Jeffrey Katzenberg và chỉ
đạo âm nhạc lad David Geffer, DreamWorks hy vọng trở thành công
ty hàng đầu về âm nhạc, truyền hình và phim.
Nhưng giấc mơ này đã tan thành mây khói. Lĩnh vực phim hoạt
động cực kỳ tồi tệ. Ngoại trừ Spin City, tất cả các chương trình
truyền hình mà công ty này tổ chức đều thất bại. Mới đây,
DreamWorks đã bán lại bộ phận âm nhạc với giá 100 triệu đô la.
Bất chấp mọi lời quảng cáo về cái gọi là “đa phương tiện
truyền thông”, thật khó tin sẽ có một nhãn hiệu nào được thành lập
và tự xem mình là nhãn hiệu đa phương tiện truyền thông.
Lại nói về vấn đề nan giải lâu nay giữa thực tế và sự nhận
thức. Cuộc sống luôn thật nhưng điều đáng quan tâm trong kinh
doanh cũng như trong cuộc sống lại không phải là thực tế, mà là sự
nhận thức thực tế. General Motors không thể trở thành một công ty
