điện thoại di động, thiết bị bán dẫn, máy quay video xách tay, máy
phát DVD, máy nghe nhạc MP3, máy stereo, thiết bị phát video, pin
và nhiều sản phẩm khác.
Tuy nhiên, sản phẩm mang về nhiều lợi nhuận nhất cho Sony
là máy trò chơi video PlayStation, một nhãn hiệu hầu như không sử
dụng đến cái tên Sony. (Dù nhãn hiệu Sony có mạnh đến cỡ nào thì
PlayStation vẫn là cái tên phù hợp hơn cho máy trò chơi video vì nó
tượng trưng cho cái gì đó trong tâm trí của khách hàng tiềm năng.)
So sánh Sony với Dell
Sony sản xuất máy tính cá nhân và rất nhiều sản phẩm khác.
Dell chỉ sản xuất máy tính cá nhân (mãi gần đây hãng này mới sản
xuất thêm máy in). Trong 10 năm qua, Dell có doanh thu 140,3 tỷ
đô la và lợi nhuận ròng sau thuế chiếm 6,1% trong khi Sony là
0,8%.
Có thể bạn đang nghĩ thật không công bằng khi đem so sánh Dell
với Sony. Vì tôi chọn một công ty (Dell) có lợi nhuận đáng gờm.
Thực tế không phải vậy. Dell kinh doanh trong một ngành có mức
cạnh tranh cao và lợi nhuận thấp. Do đó, lợi nhuận biên 6,1% không
phải là cao, nó chỉ ở mức trên trung bình.
Cũng trong 10 năm qua, lợi nhuận biên của một công ty trung
bình trong danh sách Fortune 500 chiếm 4,7% doanh thu. (Nếu
không tính hai năm vừa rồi thì lợi nhuận trung bình này lên đến
5,7%.)
Nhiều công ty ở Mỹ kinh doanh có lãi nhiều hơn. Microsoft -
31,7%, Intel - 21,6%, Coca-Cola - 16,5%. Mức lợi nhuận ròng sau
thuế 0,8% của Sony khó mà chấp nhận được đối với các công ty
lớn.
