cái tên chủng loại hàng. Và bạn cũng sẽ không muốn dùng những từ
dài một khi bạn có thể tìm ra từ ngắn hơn.
Những tên nhãn hiệu hay nhất đều là những cái tên ngắn gọn
mà lại đặc biệt, độc đáo. Có thể kể ra như Rolex, Kodak, Tide, Crest,
Nike, Sony, Aleve, Coors, Dell, Google, Ford, Lexus, Hertz, Intel,
Linux, Palm, Visa, Xerox, Yahoo!, Zara.
Khi nào cần khác biệt và khi nào cần tương đồng
Một khía cạnh thường bị xem nhẹ khi tạo ra nhãn hiệu là hình thức
trình bày sản phẩm. Có những lúc ta cần giống người khác nhưng
cũng có khi ta cần sự khác biệt.
Khi bạn nỗ lực để trở thành nhãn hiệu đứng thứ hai của một chủng
loại hàng đã có nhãn hiệu đứng đầu, phần hình thức trình bày của
bạn (nhưng không phải là màu sắc) nên giống với hãng nhãn hiệu
đầu. Pepsi-Cola được trình bày dưới hình thức lon 12 ml đặt trong
hộp 6 hoặc 12 lon. Điều này giúp người tiêu dùng hiểu rằng Pepsi
cùng một chủng loại hàng với Coca-Cola.
Thời điểm bạn đang cố gắng phát triển một chủng loại hàng mới
là lúc cần có sự khác biệt. Hầu hết mọi đồ uống có trong các
quán rượu hay nhà hàng đều được trình bày trong các lon hay chai
12 ml. Là một chủng loại hàng mới, nước tăng lực cần phải khác. Vì
vậy, sản phẩm Red Bull được đóng trong lon 8,3 ounce (1 ounce =
28,35gr).
Kích thước nhỏ hơn giúp Red Bull được nhìn nhận như một nhãn
hiệu cho một chủng loại hàng khác với Coca-Cola, Budweiser, hay
Sprite. Không những thế, kích thước nhỏ hơn tạo cảm giác về mức
năng lượng và tính hiệu nghiệm lớn hơn so với loại lon lớn.
