Tab không cần phải tự gọi mình là Diet Tab, bởi vì Tab không
phải là nhãn hiệu mở rộng. Tab là một nhãn hiệu hoàn toàn mới gọi
riêng cho nước cola dành cho người ăn kiêng. Sức mạnh vốn có của
một cái tên mới được thể hiện ở con số 32% số lượng Tab được bán
chạy hơn Diet Pepsi-Cola từ khi Coca-Cola bắt đầu tung ra sản
phẩm nước cola dành cho người ăn kiêng.
Chẳng có lý do nào để đưa ra cái tên được đặt dựa trên nhãn hiệu
cũ (Diet Coke) cho một chủng loại hàng mới trong khi đã có một hãng
danh tiếng hàng đầu về chủng loại hàng đó (Tab).
Nếu có một câu trả lời nào đó cho câu hỏi này thì thực sự chúng
ta sẽ không biết đó là câu trả lời như thế nào. Có lẽ Hãng Coca-Cola
không thực sự tin một cái nhãn hiệu hoàn toàn mới như Tab có thể
bán chạy hơn một nhãn hiệu được đặt dựa trên một nhãn hiệu danh
tiếng như Diet Pepsi-Cola.
Tuy nhiên, lịch sử đã chứng minh được rằng nhãn hiệu mới được
đặt cho một chủng loại hàng mới luôn bán chạy hơn một nhãn hiệu cũ
được đặt theo kiểu mở rộng.
Nắm bắt cơ hội trong tương lai
Không giống như những gã bất hảo trong bộ phim Kẻ huỷ diệt
(Terminator), các công ty thường không có diễm phúc trở lại với
những nhãn hiệu thành công trong quá khứ. Các công ty phải nắm
bắt những cơ hội trong tương lai. Vì thế, họ thường rất bảo thủ.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một chủng loại hàng mới không thành
công trên thị trường? Có thể chúng ta sẽ lãng phí tiền bạc khi tăng
chi phí cho việc đặt tên nhãn hiệu mới. Do đó, tốt nhất là chúng ta
hãy dùng một cái tên có sẵn.
