Video Warehouse gần nhất ở đâu không?”, anh ta sẽ chỉ bạn đến
Blockbuster.
Đây không phải là những điểm khác biệt bình thường. Người tiêu
dùng thường xem tên chủng loại hàng là những từ chung và các nhãn
hiệu là những tên riêng. Bạn muốn tên nhãn hiệu của mình (từ được
viết hoa) sẽ chiếm giữ tên món hàng (được viết thường). Bạn cần
cả hai và bạn phải nghĩ đến cả hai cái tên khi xây dựng một chiến
lược kinh doanh.
Cơ hội luôn tồn tại
Quá trình phát triển và phân tách sẽ mang lại nhiều cơ hội trong
mọi con đường bạn chọn. Công nghệ bán dẫn đã tạo điều kiện phát
triển cả phần cứng và phần mềm máy vi tính. Và điều này đã
thúc đẩy sự phát triển của hệ thống mạng Internet. Đó là lý do tại
sao người ta thường chú trọng tạo ra sản phẩm trước khi đặt tên nhãn
hiệu.
American Online, Yahoo!, Amazon, Priceline, hay eBay không
phải là những hãng đã tạo ra hệ thống mạng Internet toàn cầu. Mà
chính hệ thống mạng Internet đã tạo ra cơ hội để các công ty xây
dựng các nhãn hiệu của mình như AOL, Yahoo!, Amazon, Priceline và
eBay.
Cũng vậy, việc sáng tạo ra một nhãn hiệu hùng mạnh giá trị hàng
triệu đô la và nổi tiếng trên khắp toàn cầu không phụ thuộc vào
các sản phẩm hay hệ thống phức tạp, công nghệ cao và tinh xảo.
Chính những sản phẩm và hệ thống đơn giản đã tạo ra điều đó:
• Bán sách trực tiếp: Nhà xuất bản Barnes & Noble
• Bán sách qua Internet: Amazon.com
