Trước khi nhãn hiệu Nike ra đời, giới trẻ Mỹ hay mang loại giày
đế mềm, thường của hãng Keds. Và những gì hãng Nike đã làm là
tạo ra một chủng loại hàng mới, “giày thể thao”, và họ bắt đầu
chiếm lĩnh thị trường chủng loại hàng này.
Cạnh tranh không cũng chưa đủ
Ông chủ của nhãn hiệu Keds, Uniroyal đã phản ứng như thế nào
với Nike, một hãng mới nổi lên? Họ đã tung ra sản phẩm Super Keds.
Còn Eveready, loại pin kẽm-carbon hàng đầu, đã đối phó với
Duracell mới lên như thế nào? Họ tung ra loại pin dùng kiềm
Eveready.
Còn Smirnoff? Nhãn hiệu rượu vodka hàng đầu thì sao? Họ làm
gì với sự thành công của Absolut, một hãng rượu vodka được đánh giá
rất cao? Hãng này tung ra thị trường sản phẩm Smirnoff Black.
Thế còn hãng Tanqueray, nhãn hiệu dẫn đầu về rượu gin, họ
đã có phản ứng gì trước thành công của các nhãn hiệu Absolut và
Stolichnaya? Hãng này đã giới thiệu loại rượu vodka Tanqueray.
Hãng Gatorade, nhãn hiệu đi đầu về loại thức uống dành cho
người chơi thể thao thì sao? Họ đã phản ứng như thế nào trước
thành công của các nhãn hiệu nước uống tăng lực như PowerBar hay
Balance? Họ đưa ra sản phẩm nước uống tăng lực Gatorade.
Như bạn đã biết, những tên nhãn hiệu mở rộng như nước uống
tăng lực Gatorade, rượu vodka Tanqueray, Smirnoff Black, pin kiềm
Eveready, hay Super Keds đều không thành công chút nào. Điều gì
đã khiến cho các hãng này mắc những lỗi tiếp thị kinh điển như
vậy?