Nguyên lý 80/20 cũng đang sống, và sống khỏe trong một mảng quan trọng
khác của việc tạo ra giá trị doanh nghiệp: quản trị dự án.
Quản trị dự án
Các cấu trúc quản trị hiện nay để lộ nhiều bất cập, càng ngày càng tệ
hơn. Thường chúng hủy hoại đi nhiều giá trị hiện hữu hơn là tạo mới. Một
phương cách để “xóa sổ” hay thoát khỏi những ràng buộc do những cấu trúc
như thế, để tạo giá trị cho những khách hàng quan trọng, là tổ chức theo dự
án. Theo đó, chính những con người năng động nhất trong các doanh
nghiệp, từ các tổng giám đốc cho đến các nhân viên cấp dưới, có thể đều
không có một công việc cụ thể trong bộ máy công ty; nói cho đúng, công
việc của họ là làm dự án.
Quản trị dự án là một công việc rất lạ lùng. Một mặt, một dự án thì phải
có một nhóm: đó là một cơ cấu xây dựng trên nền tảng tinh thần đồng đội,
hợp tác chứ không phải theo tầng nấc kiểu quan hệ cấp trên và cấp dưới.
Nhưng mặt khác, các thành viên trong tập thể này thường không biết tường
tận các công việc phải làm, vì dự án đòi hỏi phải có sáng kiến và những giải
quyết sự việc theo tình thế. Nghệ thuật của giám đốc dự án là phải biết
hướng tất cả các các thành viên trong dự án tập trung vào chỉ một số ít
những vấn đề thực sự có tầm quan trọng.
Đơn giản hóa mục tiêu
Trước tiên, bạn hãy đơn giản hóa công việc. Một dự án không phải đơn
thuần chỉ là một dự án, vì hầu như bao giờ cũng thế, một dự án sẽ kéo theo
nhiều dự án khác. Dự án có thể chỉ có một trọng tâm quan yếu và nhiều vấn
đề phụ. Nói cách khác, có thể có ba hay bốn vấn đề chính cần giải quyết
trong một dự án. Chỉ cần nhớ lại những dự án bạn đã tham gia, bạn sẽ thấy
rõ điều này.
Dự án tuân theo qui luật phức tạp về cơ cấu tổ chức. Số lượng mục tiêu
dự án càng lớn thì càng phải đầu tư nhiều công sức để dự án hoàn thành mỹ
mãn, không phải theo tỷ lệ thuận mà phải gấp nhiều lần.
